據(jù)涂料行業(yè)巨頭立邦公司的市場(chǎng)預(yù)測(cè),如果按照住宅每10年進(jìn)行一次重涂翻新的頻率,中國重涂市場(chǎng)年均將有3000萬戶的市場(chǎng)容量,但現(xiàn)在開發(fā)的重涂市場(chǎng)還不足存量市場(chǎng)的10%.按戶均5000元重涂費(fèi)用計(jì)算,市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)千億以上。
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,傳統(tǒng)涂料企業(yè)轉(zhuǎn)型結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)開通線上服務(wù),一大批互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)也紛紛涌現(xiàn),家裝市場(chǎng)新一輪的暗戰(zhàn)早已打響。但這些互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)似乎更看重家居新裝領(lǐng)域,面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+家居煥新”這個(gè)新的市場(chǎng)興奮點(diǎn)卻提不起太多興致。
傳統(tǒng)涂料企業(yè)發(fā)力煥新服務(wù)優(yōu)勢(shì)成難點(diǎn)
在鉑恩塞爾創(chuàng)始人兼總裁、享居派創(chuàng)始人李斯發(fā)看來,傳統(tǒng)涂料企業(yè)在轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的過程中至少面臨層層代理權(quán)、轉(zhuǎn)手就分包、服務(wù)缺監(jiān)管、質(zhì)量難保障等問題。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代作為傳統(tǒng)涂料行業(yè)的巨頭也在積極打造經(jīng)銷商到服務(wù)商的轉(zhuǎn)型。立邦刷新服務(wù)、多樂士家易涂煥新家相繼發(fā)力舊房煥新行業(yè)。
但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,覆蓋全國的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)是涂料巨頭的優(yōu)勢(shì),但也成為了其轉(zhuǎn)型中的最大拖累。舊墻翻新的銷售模式與多樂士或立邦經(jīng)營了幾十年的銷售模式截然不同。需要對(duì)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、全國營銷戰(zhàn)略、營銷模式以及人力資源進(jìn)行全面整頓和重新搭建。由此,生產(chǎn)商恐怕會(huì)失去已打造好的市場(chǎng)份額和營業(yè)額。
李斯發(fā)“叫板”立邦的底氣在于,享居派發(fā)展O2O模式后意圖在家居換新行業(yè)重新樹立新的行業(yè)規(guī)范。在他的構(gòu)想中,享居派通過墻面換新O2O服務(wù)、線下體驗(yàn)店、在線商城等創(chuàng)新商業(yè)模式,為用戶打造互聯(lián)網(wǎng)家居煥新一站式服務(wù)和解決方案;按照行業(yè)要求培訓(xùn)新的涂料技工,頒發(fā)國家認(rèn)可的四級(jí)建筑涂裝工的證書,通過APP下單并進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)。開啟新的刷墻新模式。
舊墻刷新市場(chǎng)將迎來快速增長(zhǎng)期
李斯發(fā)在接受記者的采訪時(shí)表示,舊房煥新并不是簡(jiǎn)單意義上的“刷墻”服務(wù),更重要的是提供翻新過程中的人文關(guān)懷以及專業(yè)級(jí)的服務(wù),要解決翻新價(jià)格貴、過程不透明、流程繁瑣、服務(wù)單一、用戶及工人缺乏體驗(yàn)幸福感五大痛點(diǎn)問題。
“因?yàn)樾路康慕灰茁试絹碓缴?,之前的存量舊房,裝修五六年的時(shí)間,現(xiàn)在不管做迭代,還是改善性居住,做煥新的市場(chǎng)正在被逐漸放大。”李斯發(fā)在談到涂料市場(chǎng)的占有率問題時(shí)表示。
涂料是世界上使用率最高的一種室內(nèi)墻體裝飾材料。涂料通常只有8—10年的壽命周期,這就需要在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行重新翻新處理。
在美國,私房業(yè)主約3—5年就要徹底粉刷一次房屋,如果是租給別人住,基本上每換一次租戶就要重新翻新一次。
發(fā)達(dá)國家的私房業(yè)主喜歡自己動(dòng)手進(jìn)行家庭裝修,一是有裝修成本的考慮;二是可以通過各種渠道獲得家庭的裝修和改善的技巧和指導(dǎo);三是在生活區(qū)附近的小五金器具店就可以購買各種材料和工具。更重要的是他們很享受自己動(dòng)手修理、改善自己的房子的工作樂趣。
“2016年,中國的存量房舊墻刷新市場(chǎng)將進(jìn)入快速的爆發(fā)式增長(zhǎng)期”李斯發(fā)說,“舊墻刷新領(lǐng)域通常是家居換新的第一個(gè)步驟,也是目前消費(fèi)者痛點(diǎn)最多,解決了也就最容易打開市場(chǎng)。”