中國人的百年奧運夢想成為現(xiàn)實。在這充滿激情的時代,中國的涂料市場也有回暖趨勢,筆者采訪了
多家涂料經(jīng)銷商,大部份經(jīng)銷商表示,8月的涂料銷售逐步開始增長,相比5月、6月的慘淡現(xiàn)狀,8月的
涂料銷售有所好轉(zhuǎn),涂料經(jīng)銷商們終于可以舒暢的享受一下奧運的激情了。那么,經(jīng)銷商們對于“奧運
后”時期的銷售又是什么樣的看法呢?
觀點一:“后奧運”時期,涂料市場發(fā)展前景
談到“后奧運”時期,大部份涂料經(jīng)銷商們普遍認為市場前景一片紅火。奧運會的舉辦,并沒有給
涂料經(jīng)銷商的銷售帶來太大的拉動,經(jīng)銷商普遍看好8月以后的涂料銷售,也是基于“金九銀十”傳統(tǒng)涂
料銷售旺季。“8月的涂料銷售量很好,接下去的9月、10月應該都是涂料銷售的旺季。按照往年的行情
來看,入秋之后,都是裝修的高峰期,大部份的人都選擇在這個時段購置新房,進行裝修,所以9月、10
月涂料市場需求量會很大。
從一個角度來說,今年上半年的涂料銷售并不好,尤其是今年的5月份、6月份的旺季沒有出現(xiàn),如
果上半年的銷售不太景氣,下半年的銷售肯定會有所好轉(zhuǎn),畢竟消費者對于涂料的需求還是很大,而房
屋裝修缺不了涂裝。我認為奧運會的舉行并沒有給普通群眾于涂料需求帶來太大的拉動,奧運會帶給普
通消費者的影響更多應該是體現(xiàn)在精神和文化方面,畢竟奧運會不是人人都手提涂料桶在進行技能比賽
。”一家涂料經(jīng)銷商詼諧的對筆者說到。
觀點二:品牌將贏得市場
也有一些經(jīng)銷商擁有不同的看法,立邦涂料經(jīng)銷商麥先生就對筆者說到:“奧運后的涂料市場,銷
售量會大增。但是,并不是所有經(jīng)銷商都能賺到錢的。上半年的涂料價格上漲,經(jīng)銷商的利潤實際是很
少的,現(xiàn)在大部分都本著‘薄利多銷’的原則。相信奧運會之后,消費者對于涂料品牌及涂料產(chǎn)品的質(zhì)
量標識有了更加深層次的了解、更高標準的要求,尤其是那些去北京看過奧運會現(xiàn)場的消費者來說,在
選擇涂料時更加會考慮涂料的品牌價值。一個很簡單的例子,有位消費者上門挑選涂料的時候,就問到
我們立邦涂料是不是參與了奧運體育設施的建設,在告訴他有那些設施是采用的立邦涂料之后,那位消
費者當即就做出了購買決定。由此可見,能夠參與奧運設施建設的涂料產(chǎn)品,將會更好的贏得市場。”
聲音:經(jīng)銷商如何更好地贏得“后奧運”市場
“后奧運”與“金九銀十”的雙重效果,凸顯了企業(yè)產(chǎn)品品牌的價值,品牌涂料的經(jīng)銷商如何才能
更好的利用自己的品牌優(yōu)勢,全力搶奪市場。筆者認為,涂料經(jīng)銷商應該要做好兩個方面的工作:
首先,傳統(tǒng)銷售觀念的轉(zhuǎn)變,坐商變行商。對于經(jīng)銷商來說,店里的工作做得再好也只是個很好的
坐商。經(jīng)銷商要想獲得更好的發(fā)展就必須改變固有的傳統(tǒng)觀念,勇敢的走出去,主動去尋找市場,開拓
市場。坐商實際上是一種被動的、守株待兔式的經(jīng)營模式,銷售量的多少,完全取決于客戶上門的多少
。然而,行商是一主動的經(jīng)營模式,走出去,自己去尋找客戶,主動的與客戶溝通,把自己產(chǎn)品的信息
準確的傳遞給客戶。
其次,做好服務工作、以品牌吸引客戶,以服務取信客戶。作為涂料銷售的終端,涂料經(jīng)銷商實際
就是涂料企業(yè)的“模特”,經(jīng)銷商的服務做得好與不好直接影響到企業(yè)的長遠發(fā)展。服務不單單只是局
限在“售后”階段,其實真正的服務應該是涵蓋的銷售的整個過程,即“售前”、“售中”、“售后”
。售前服務,就是要求涂料經(jīng)銷商們對于自己的店面要多花心思,裝修,展示,產(chǎn)品布局等都要有很好
的規(guī)劃。很多時候,我們賣的不單單是產(chǎn)品,也是店面的形象,企業(yè)實力的綜合體現(xiàn)。售中服務,其實
就是要求經(jīng)銷商要設身處地的為每一個上門潛在客戶著想,在介紹產(chǎn)品時一定要專業(yè)、全面,能夠及時
的解決客戶對于產(chǎn)品的疑惑。售后服務,不單單只是解決售后使用中的問題,應該更多的、主動的與客
戶交流溝通,經(jīng)常詢問涂料在使用過程中的情況,得到用戶使用后的第一信息,從而提高品牌產(chǎn)品的口
碑,鞏固、維護老客戶、擴大新客戶,實現(xiàn)市場的最大化。
挑戰(zhàn):“后奧運”時期,新一輪行業(yè)大洗牌
奧運后對于很多行業(yè)來說又是一次重新洗牌的過程。就涂料行業(yè)來說,奧運對其影響并不是決定性
的,但在奧運后“三一定律”明確顯現(xiàn),即三分之一的企業(yè)利潤將減少,三分之一的企業(yè)無利可圖還有
三分之一的企業(yè)將會遭到淘汰??v觀現(xiàn)在的中國涂料行業(yè),全國有八千余家涂料企業(yè),上萬個涂料品牌
。品牌產(chǎn)品種類繁多,品質(zhì)也參差不齊,因此在奧運后勢必將形成一道分水嶺。
所謂“分水嶺”,其實就是一部份企業(yè)會活得更好,一部份企業(yè)可能面臨著更大的生存壓力。08年
的奧運會無疑給中國的涂料企業(yè)帶來了一次生命的激蕩,這種激蕩簡而言之就是對涂料品牌的提升。對
于每一個企業(yè)來說,能夠參與到奧運工程的建設當中,是企業(yè)的榮譽,更是對于其產(chǎn)品品牌的提升的一
次強有力的證明。隨著現(xiàn)在消費者消費意識的提高,越來越注重健康、環(huán)保產(chǎn)品,肯定對產(chǎn)品的品質(zhì)、
環(huán)保指標一系列的要求也越來越高。“奧運工程參與企業(yè)”這頂鮮亮的光環(huán),勢必使得參與奧運工程的
涂料企業(yè),可以更大程度地吸引消費者,而對于那些小品牌,雜牌企業(yè)來說,市場份額就會越來越少,
生存空間也會越來越狹窄。
新一輪的行業(yè)洗牌在即,國內(nèi)涂料企業(yè)在積極進取,不斷伺機擴大自己的市場份額。在渠道、市場
、招商加盟、促銷等各個方面,都積累了較多的市場經(jīng)驗,也敢于不斷引進新模式、嘗試新方法。筆者
認為在奧運之后,國內(nèi)涂料企業(yè)應該深化以下幾點:
第一、渠道等級化。涂料行業(yè)有近萬廠家,年產(chǎn)量達5000噸以上的企業(yè)不到3%。也就是說,我國涂
料行業(yè)的集中度非常差。未來數(shù)年時間,二、三級城市的開發(fā)建設將蓬勃發(fā)展,涂料行業(yè)仍舊會有持續(xù)
旺盛發(fā)展的態(tài)勢。
但,涂料的主攻市場將從一級城市轉(zhuǎn)移到二、三級城市。估計2008年奧運會以后,二、三級城市將
有較好的發(fā)展。由于二、三級城市跟大城市在居民整體收入、消費習慣上還存在一些差別,再加上地域
差異。因此,國內(nèi)一二三線品牌都將全力拓展各自的市場。 而農(nóng)村,也成為涂料消費的新興市場。據(jù)市
場分析學家研究,中國的國情是中產(chǎn)階級少,兩極分化明顯。針對這種現(xiàn)況,國內(nèi)涂料企業(yè)可以做一個
戰(zhàn)略性調(diào)整,進一步豐富產(chǎn)品結構,既有走量的產(chǎn)品線,也要走利潤的產(chǎn)品線。走高端的產(chǎn)品和走低端
的產(chǎn)品可以共用渠道,但應該有各自的運作模式,有各自相對應的主要目標市場。企業(yè)產(chǎn)品的戰(zhàn)略調(diào)整
涉及到企業(yè)的定位等全局發(fā)展問題,每個企業(yè)都應仔細慎重地經(jīng)過市場調(diào)研之后再進行調(diào)整,不能脫離
企業(yè)原有的產(chǎn)品結構和市場來談問題。渠道下沉、渠道扁平化,加強對渠道的掌控能力是很多企業(yè)都必
須面對的問題,但是,企業(yè)能不能做到,究竟該如何做,每個企業(yè)都應仔細應對,找一條適合企業(yè)發(fā)展
的模式,探索一條屬于自己的細分市場。
第二、環(huán)保健康化。毫無疑問,環(huán)保健康將會是永恒的話題。因此,綠色產(chǎn)品仍將在2008年領跑市
場,成為市場銷售的主題。如何真正把概念性的環(huán)保健康落到實處,實現(xiàn)產(chǎn)品的環(huán)保健康,是每個企業(yè)
都應積極努力去做的事情。隨著個性化涂裝、色彩時代的來臨,國內(nèi)家庭新涂裝的時間越來越短,涂裝
次數(shù)越來越頻繁,環(huán)保健康、能隨時入住的產(chǎn)品將更受歡迎。據(jù)了解,北京一年大約有50萬戶家庭裝修
業(yè)務,其中新房20萬戶,老房30萬戶。如果國內(nèi)家庭從10年涂裝一次變成5年一次,那擺在國內(nèi)涂料業(yè)面
前的將是個非常誘人的蛋糕。國內(nèi)涂料企業(yè)怎么吃到這塊蛋糕,最基本的就是把產(chǎn)品質(zhì)量提高上去,同
時,做好生產(chǎn)、銷售、服務等各個環(huán)節(jié)。
第三、產(chǎn)品品牌化。現(xiàn)今,任何一個行業(yè)發(fā)展,都必須高度注重產(chǎn)品的環(huán)保性、而產(chǎn)品技術研發(fā)以
綠色環(huán)保為訴求。技術研發(fā)、樹立品牌不是一蹴而就的事情,但國內(nèi)涂料企業(yè)要加大這方面的投入,執(zhí)
著地朝這方面努力。
外企和國內(nèi)企業(yè)比較,不僅僅是資金實力,還有研發(fā)能力等各方面都領先許多。立邦進入中國市場
也就是十幾年的時間,那個時候廣東誕生了很多的建筑涂料生產(chǎn)廠家。但現(xiàn)在看看,目前立邦多樂士做
得很成功,但廣東企業(yè)成功的并不多。我們國內(nèi)很多的企業(yè),都是在局部市場做得不錯,但真正在全國
市場獲得成功的,只有華潤做得有“深”有“色”。涂料行業(yè)里有很多的品牌,沒有真正在市場上發(fā)揮
它應有的作用。國內(nèi)企業(yè)要有自己個性化的產(chǎn)品,以差異化的產(chǎn)品和銷售渠道占領市場是品牌的立市之
本。
奧運之后,品牌越來越集中,尤其在一些一線、二線城市,會更明顯。目前北京市場品牌集中度越
來越高,產(chǎn)品種類越來越豐富,市場細分更加專業(yè)、細化。這種趨勢會逐步從一線城市擴散到二線、三
線城市,這也是一個洗牌的過程。
“后奧運時代”意味著什么?在塵囂散盡后,中國涂料行業(yè)面臨的將是何種局面?是機遇?還是挑
戰(zhàn)?奧運后的中國涂料企業(yè)又將何去何從?又會給涂料經(jīng)銷商們帶怎樣的影響呢?
涂企:在機遇與挑戰(zhàn)中尋找契機
機遇:“后奧運”時期,涂料行業(yè)前景看好
2008年的北京奧運會給中國涂料行業(yè)帶來了將近280億元的巨大商機,同時也把中國的涂料行業(yè)帶入
了一個全新的發(fā)展時期。“綠色奧運”是北京奧運會提出的全新理念之一,因“綠色奧運”涉及到的涂
料涂裝工程項目很多,比如體育館、比賽場地、奧運村等奧運基礎設施建設都給中國的涂料企業(yè)帶來巨
大的市場需求。此外,通過奧運工程的競標,使得中國的涂料企業(yè)在技術與市場營銷等方面都有很大的
提升。同時,奧運工程對于涂料選材的嚴苛性也給國內(nèi)涂料企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn),企業(yè)必須在涂料品
類、涂料標準、綠色環(huán)保方面取得突破,才能“入主”奧運工程。那么,奧運會結束之后,中國的涂料
行業(yè)將如何發(fā)展?市場商機都有哪些?
隨著奧運熱潮的褪去及近兩年房地產(chǎn)行業(yè)進入“后奧運時期”,建筑涂料的市場需求短期內(nèi)會有小
幅下降,由2007年建筑涂料的產(chǎn)量增幅也可以看出,2007年建筑涂料全年產(chǎn)量是179.56萬噸,同比增長
6.0%,遠遠低于油漆16.2%的增長率。很多業(yè)內(nèi)人士并不認為涂料需求量會大幅下滑。
華潤涂料認為奧運營銷只是企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分,奧運所帶來的機會大大拓展了企業(yè)的市場
空間。大部分涂料企業(yè)負責人認為,奧運商機不是企業(yè)特大銷售刺激點,涂料企業(yè)的銷售保持在平穩(wěn)上
升狀態(tài),市場前景看好。
2010年上海世博會、2010年廣州亞運會都給涂料行業(yè)帶來商機,同時全國二三線城市的房地產(chǎn)業(yè)高
速發(fā)展,為涂料行業(yè)發(fā)展提供了良好契機。涂料企業(yè)已經(jīng)把目光投向了更廣闊的農(nóng)村市場,近兩年涂料
企業(yè)在二三線大力拓展銷售渠道,城市發(fā)展了更多的經(jīng)銷商和代理商,巨大的農(nóng)村涂料市場將成為我國
涂料行業(yè)的又一個增長“亮點”。