這段時間,其實狀態(tài)不佳,也沒什么新鮮的觀點再提供給朋友們,我們就聊聊品牌塑造的問題。起因是昨天晚上跟朋友約了去某飯店吃飯,入門的時候,看見門口擺滿了明星、政府領(lǐng)導(dǎo)來飯店吃飯的照片,在門口還看見了電視反復(fù)不斷地播放政府領(lǐng)導(dǎo)視察的視頻。朋友與我說,這也是中國品牌塑造的創(chuàng)新了!
其實在涂料行業(yè)也有這樣的案例,我曾經(jīng)也聽過這樣的一個事件。某涂料企業(yè)在參展的時候,恰逢相關(guān)政府領(lǐng)導(dǎo)參觀至該展位,該涂料企業(yè)發(fā)現(xiàn)這大好的機會,咔嚓一下,就拍下了一張照片。從此以后,該企業(yè)每逢什么活動或會議的時候,就拿這張照片出來,說,這是政府某相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)稱贊我們產(chǎn)品性能的圖片……
眾所周知,美國、法國、日本、德國、英國這些大國之所以是大國,往往都是品牌大國。我們國家能稱的上是“國際品牌”的很少,涂料行業(yè)能在終端人群中稍微有點知名度的涂料品牌更是少之又少。2011年度能擠進中國化工500強公司的廣東華潤涂料有限公司(第80位)、上海涂料有限公司(第174位)、佛山市美涂士化工有限公司(第185位)、湖南湘江涂料集團有限公司(第256位)、廣東嘉寶莉化工有限公司(第270位)、上海國際油漆有限公司(第339位)、廣州珠江化工集團有限公司(第395位)、河北魚鷹涂料集團有限公司(第469位)也只有這么幾家。
另外,規(guī)模大并不代表具有品牌力!真正的“品牌”應(yīng)當(dāng)有“粉絲團”。就如同菩薩一樣,走到哪里亮到哪里且迷倒眾生,再如那只全世界為之傾倒的被咬的那只蘋果,為了買他們的產(chǎn)品,多少人日夜堅守、苦苦等候在人滿為患的商場門口。
我認(rèn)為我們的涂料企業(yè)對品牌的理解應(yīng)當(dāng)升級優(yōu)化,因為政府領(lǐng)導(dǎo)的視察是一時的,他的影響力也是一時的,這一時你可以用來簡單的說明一下,但不可以長時間的用來宣揚,最后的結(jié)果往往導(dǎo)致消費者對企業(yè)品牌的認(rèn)知產(chǎn)生了模糊。還有一點80、90后的消費者,我敢說不吃這一套!不但沒有強化品牌力,相反倒是削弱了品牌力,甚至被誤認(rèn)為“官商勾結(jié)”。
我們也沒有必要總是將過去的榮譽拿來宣傳,一來是容易形成驕傲自滿情緒,二來也是同樣的削弱力品牌的核心價值主張。當(dāng)然榮獲的殊榮依然是要廣而告之的,可以恰當(dāng)?shù)脑诖黉N時刻秀一秀,更多的還是應(yīng)當(dāng)關(guān)注我們的消費者,唯有擁有強大的粉絲認(rèn)可才是基業(yè)常青之道。
另外我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的很多大公司們往往都會在自己的網(wǎng)站上列出一個欄目:企業(yè)責(zé)任。我們從品牌的角度來看,一家愿意承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)往往更能得到社會大眾的認(rèn)可,比如說汶川地震中的王老吉。
那你的企業(yè)會怎么做呢?