受各方面因素影響,一線涂料市場(chǎng)的消化能力正在逐漸萎縮,更多涂料企業(yè)都將目光瞄準(zhǔn)了二三線市場(chǎng),希望通過(guò)渠道下沉來(lái)緩解市場(chǎng)萎縮帶來(lái)的壓力。雖然部分涂料企業(yè)早些時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始布局二三線市場(chǎng),但是真正做的成功的并不多。
涂料經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)常夢(mèng)想一夜暴富,而涂料廠家則是天天想著讓經(jīng)銷(xiāo)商快速上量。這種現(xiàn)象的結(jié)果是,一旦縣級(jí)市場(chǎng)不能快速突破,甚至是不能突破,將就意味著涂料企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商共同的失敗。那么,如何使企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商走出困境,快速突破縣級(jí)市場(chǎng)呢?
產(chǎn)品主次清晰 突出主導(dǎo)產(chǎn)品
很多經(jīng)銷(xiāo)商不能突破縣級(jí)市場(chǎng)的主要原因是產(chǎn)品太多,廠家有多少個(gè)品種,經(jīng)銷(xiāo)商就有多少個(gè)品種,由此導(dǎo)致產(chǎn)品主線不明確。都想賣(mài)好的結(jié)果是什么也賣(mài)不好。
每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求都有其特點(diǎn),這種特點(diǎn)可能是由硬性的地域原因(環(huán)境、氣候等)造成的,也可能是當(dāng)?shù)氐南M(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣造成的。而涂料企業(yè)的產(chǎn)品品種是供全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商選擇的,必須有多品種來(lái)滿足不同的消費(fèi)需求。那么,具體到一個(gè)縣級(jí)市場(chǎng),經(jīng)銷(xiāo)商在選擇產(chǎn)品的時(shí)候要有針對(duì)性,根據(jù)本地市場(chǎng)特點(diǎn)將主導(dǎo)產(chǎn)品突出,產(chǎn)品主次清晰,結(jié)構(gòu)合理。在早期的市場(chǎng)搏殺中,次級(jí)產(chǎn)品線要服務(wù)主導(dǎo)產(chǎn)品線,即使次級(jí)產(chǎn)品線最終犧牲掉,只要能為主導(dǎo)產(chǎn)品線打開(kāi)市場(chǎng),那么就是成功了。
上下游協(xié)作快速鋪貨
鋪貨誰(shuí)都會(huì),經(jīng)銷(xiāo)商天天都在鋪貨,可是效果就不敢恭維了。為什么?因?yàn)?,大部分都是為了鋪貨而鋪貨?/p>
解決問(wèn)題的最好方法是預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生,讓經(jīng)銷(xiāo)商快速鋪貨的方法是上下游協(xié)作。企業(yè)協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商鋪貨有幾大好處:一是廠家的人員更專(zhuān)業(yè),能加快鋪貨速度,同時(shí)在鋪貨的過(guò)程中經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)員可以從中學(xué)習(xí)和提高;二是廠家出去鋪貨可以給終端增加可信度,樹(shù)立銷(xiāo)售信心;三是終端客戶愿意接受廠家的產(chǎn)品和服務(wù)。因?yàn)?,他們的心目中,廠家的產(chǎn)品價(jià)格低、質(zhì)量好、服務(wù)周到,因此一般都不愿意錯(cuò)失良機(jī)。
通常,“鋪貨”行動(dòng)想要成功必須具有三大特點(diǎn):一是時(shí)間短(某具體市場(chǎng)的“鋪貨”一般在三個(gè)月內(nèi)可以結(jié)束);二是速度快(“鋪貨”要求企業(yè)或者經(jīng)銷(xiāo)商要集中優(yōu)勢(shì)人力、物力、財(cái)力來(lái)高效、快速地開(kāi)拓市場(chǎng));三是手段多(在實(shí)施“鋪貨”時(shí),企業(yè)或者經(jīng)銷(xiāo)商要綜合利用人員推銷(xiāo)、試用、張貼海報(bào)、贈(zèng)送等多種方式來(lái)開(kāi)發(fā)市場(chǎng))。
連續(xù)三波以上的促銷(xiāo)攻勢(shì)
促銷(xiāo)的目的是讓消費(fèi)者記得住你是誰(shuí)?你能夠給我?guī)?lái)什么?能夠解決什么問(wèn)題?好處是什么?然后才會(huì)回頭重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。促銷(xiāo)是讓消費(fèi)者覺(jué)得在占便宜,如果我們變著花樣讓消費(fèi)者能不斷覺(jué)得在占便宜,成功機(jī)率就會(huì)大很多。
當(dāng)然,促銷(xiāo)是要有費(fèi)用的,費(fèi)用從哪來(lái)?要?jiǎng)?chuàng)造促銷(xiāo)空間。“羊毛出在羊身上”的道理大家都懂,千萬(wàn)不要讓薄利多銷(xiāo)迷惑了眼睛,在新產(chǎn)品上市前一定要預(yù)留足夠的促銷(xiāo)空間。
促銷(xiāo)讓市場(chǎng)活躍,促銷(xiāo)讓消費(fèi)者高興。連續(xù)3波以上的促銷(xiāo)有助于加深消費(fèi)者的印象,強(qiáng)化消費(fèi)者的記憶,從而留住客戶。
不斷“鎖定客戶”
鎖定客戶既是技巧也是一門(mén)藝術(shù),古人云:“回頭客利來(lái)”。凡是生意好、門(mén)庭若市的經(jīng)銷(xiāo)商,一般大都是回頭客很多。調(diào)查表明,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶所需費(fèi)用是維護(hù)一個(gè)老客戶的4倍。由此可見(jiàn),鎖定客戶,讓客戶不斷回頭十分重要。
鎖定客戶方法:可以采用買(mǎi)產(chǎn)品送代金券或者優(yōu)惠券用于下次購(gòu)買(mǎi)時(shí)使用;在月度、季度或年度設(shè)立大抽獎(jiǎng),給予幸運(yùn)的消費(fèi)者一定的獎(jiǎng)勵(lì),讓消費(fèi)者在使用產(chǎn)品的同時(shí)多一份期待。其實(shí)鎖定方法根據(jù)不同的情況有很多,總之目的只有一個(gè),要讓消費(fèi)者記住自己的品牌,與品牌保持著良好的聯(lián)系,當(dāng)消費(fèi)者再次消費(fèi)時(shí)要首選自己的品牌。
在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,三四線市場(chǎng)將會(huì)愈演愈烈。誰(shuí)能在最短的時(shí)間,用最快的速度、最好的方法,贏得消費(fèi)者,誰(shuí)就是未來(lái)市場(chǎng)的贏家。當(dāng)然企業(yè)的所有競(jìng)爭(zhēng)一定是要以良好的產(chǎn)品品質(zhì)與企業(yè)誠(chéng)信為基礎(chǔ)。