涂料行業(yè)一直被標(biāo)榜為中國(guó)建材行業(yè)里市場(chǎng)化最充分的行業(yè),原因主要是因?yàn)橥苛闲袠I(yè)與其他的大產(chǎn)業(yè)相比還是很小的的一個(gè)產(chǎn)業(yè),因此在政府無(wú)暇顧及的情況完成較好的市場(chǎng)化進(jìn)程,但涂料行業(yè)又是一個(gè)對(duì)投資者很具吸引力的藍(lán)海市場(chǎng),究其原因,跟涂料行業(yè)一直以來(lái)伴隨我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展所具有的產(chǎn)品高利潤(rùn)、價(jià)格參差不一且不透明,市場(chǎng)混亂有很大的關(guān)系。尤其是價(jià)格的不透明,導(dǎo)致了涂料行業(yè)與其他傳統(tǒng)行業(yè)相比目前仍然處于一個(gè)利潤(rùn)高、不透明的行業(yè)。因此,市場(chǎng)上相差無(wú)幾的產(chǎn)品,在不同品牌、不同的專(zhuān)賣(mài)店、不同地區(qū)、甚至不同的銷(xiāo)售人員,都能銷(xiāo)售出不一樣的價(jià)格,消費(fèi)者唯有憑自己的直覺(jué)選購(gòu)性價(jià)比最高的產(chǎn)品,不像家電、家具等,具有穩(wěn)定且透明的價(jià)格。
進(jìn)入2014年,最受關(guān)注的就是“電商”的發(fā)展。阿里和微信的競(jìng)爭(zhēng)、微支付、慧聰與騰訊合作的微商城、慧聰支付軟件慧付寶,涂料行業(yè)也不放過(guò)這一熱鬧,據(jù)聞巴德士將在今年推出專(zhuān)門(mén)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)的專(zhuān)供產(chǎn)品,但說(shuō)實(shí)在話,涂料在電商市場(chǎng)上,目前還沒(méi)有形成比較大的市場(chǎng),或者說(shuō)還沒(méi)有什么影響力的規(guī)模。
那么,對(duì)于涂料行業(yè)來(lái)說(shuō),進(jìn)入電商最難的是什么?有人說(shuō)是物流與施工,畢竟現(xiàn)在仍認(rèn)為涂料屬于危險(xiǎn)品,物流相當(dāng)麻煩,另外三分涂料七分施工的觀念根深蒂固等等這些的確都是很大的難題;也有人說(shuō)跟渠道有關(guān),怕影響實(shí)體店的零售,搶了實(shí)體店的生意從而導(dǎo)致實(shí)體店經(jīng)銷(xiāo)商的抵觸。這些都有一定的道理。但是,本人認(rèn)為,涂料進(jìn)入電商市場(chǎng),最大的難題還是價(jià)格!價(jià)格的不透明、價(jià)格的難以統(tǒng)一、價(jià)格的不便于對(duì)外公布,才是涂料電商的最大難題!不像家具、家電、五金、其它的成品建材,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,市場(chǎng)上的價(jià)格相對(duì)比較透明,也趨于標(biāo)準(zhǔn)化了!
目前涂料品牌除立邦等外企可能相對(duì)較好,國(guó)內(nèi)涂料品牌渠道價(jià)格基本都是一地一價(jià)。目前,涂料行業(yè)的價(jià)格沒(méi)有衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如果你不是選購(gòu)?fù)苛?,一家一家店面參觀走訪,咨詢導(dǎo)購(gòu),是很難有其它渠道了解到每個(gè)品牌的涂料價(jià)格的。涂料價(jià)格非標(biāo)準(zhǔn)化,導(dǎo)致了信息的不透明度是極其隱秘的!其實(shí)審視電子商務(wù),電子商務(wù)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)分三個(gè)階段:1)初級(jí)電子商務(wù):初步開(kāi)展電子商務(wù),主要實(shí)現(xiàn)信息流的網(wǎng)絡(luò)化,即進(jìn)行網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,網(wǎng)上簽約洽談,網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)上收集客戶信息,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等非支付型電子商務(wù)。實(shí)現(xiàn)初級(jí)經(jīng)營(yíng)服務(wù)信息化。(2)中級(jí)電子商務(wù):實(shí)現(xiàn)信息流與資金流的網(wǎng)絡(luò)化即實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付,實(shí)現(xiàn)支付型電子商務(wù),以供應(yīng)鏈管理與客戶管理為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)中級(jí)經(jīng)營(yíng)服務(wù)信息化。(3)高級(jí)電子商務(wù):開(kāi)展協(xié)同電子商務(wù),全面實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、物流等三流的網(wǎng)絡(luò)化:實(shí)現(xiàn)支付型電子商務(wù)與現(xiàn)代物流,網(wǎng)上訂貨與企業(yè)內(nèi)部ERP、SCM、CRM、BI結(jié)合,及時(shí)精良生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。協(xié)同商務(wù)強(qiáng)調(diào)從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷(xiāo)售交貨、物流配送、售后服務(wù)、甚至是最后的成效評(píng)估等,都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行,使供應(yīng)鏈上下游企業(yè)各方能夠同步作業(yè)。因此,可以斷定若沒(méi)有價(jià)格的透明化,那么電商將成為面上的東西。
因此我面對(duì)涂料目前的這種不透明還是持樂(lè)觀態(tài)度的,因?yàn)楝F(xiàn)在,電商即將規(guī)范這一市場(chǎng),電商的出現(xiàn)即將改變涂料價(jià)格不透明、利潤(rùn)高和混亂的局面!因?yàn)榇蠖鄶?shù)消費(fèi)者如果選擇網(wǎng)購(gòu),一定是為了產(chǎn)品價(jià)格便宜(至少比實(shí)體店便宜),而且進(jìn)行多方面比較,為了購(gòu)買(mǎi)方便才在電商上購(gòu)買(mǎi)涂料產(chǎn)品的。而電商上的產(chǎn)品價(jià)格只有經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、只有比線下便宜(消費(fèi)者會(huì)比較,太貴了就沒(méi)有人選購(gòu),沒(méi)人選購(gòu)會(huì)導(dǎo)致電商無(wú)法持續(xù)運(yùn)作。)、只有服務(wù)便捷,才能打動(dòng)消費(fèi)者,而服務(wù)便捷便會(huì)涉及到我們目前的渠道商應(yīng)該怎樣演變的問(wèn)題產(chǎn)生!
首先,電商上的價(jià)格是明碼標(biāo)價(jià)、公布于眾的。像淘寶、天貓商城上面,必須標(biāo)注價(jià)格,才有吸引力,標(biāo)明的這個(gè)價(jià)格肯定是認(rèn)真考究不是亂來(lái)的,這有得于天貓對(duì)商家的嚴(yán)格要求,哪個(gè)商家一旦被投訴不良經(jīng)營(yíng),要么扣掉保證金、嚴(yán)重點(diǎn)無(wú)法再次進(jìn)駐天貓商城。所以,價(jià)格不會(huì)跟實(shí)體店相差太遠(yuǎn),另外的話,實(shí)體店每個(gè)地區(qū)的價(jià)格也被要求慢慢統(tǒng)一起來(lái),因?yàn)殡娚淌侨魏我粋€(gè)角落通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)都能查得到!慧聰涂料網(wǎng)交易市場(chǎng)從去年推出慧付寶支付系統(tǒng)之后也開(kāi)始著力規(guī)范交易市場(chǎng)環(huán)境,在這過(guò)程中愿意遵守慧聰交易市場(chǎng)規(guī)則的都將得到最大的資源。
其次,電商上的產(chǎn)品材質(zhì)、款式、尺寸等都一一標(biāo)明。正是因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)的公布與透明,消費(fèi)者才更方便清楚地比較不同品牌、相同材質(zhì)、相同尺寸的價(jià)格情況,各大品牌商家為了銷(xiāo)量,只能在價(jià)格上慢慢趨于理性,至少不能比別人太低!因此,與快消品的電商相比,未來(lái)工業(yè)品的電商,標(biāo)示的將不僅僅是功能與適應(yīng)范圍,或許更多的是還得標(biāo)示出你使用了什么原材料,那家的原材料讓消費(fèi)者進(jìn)行對(duì)比,貨比三家。
最后,電商的影響肯定是先某一品牌價(jià)格統(tǒng)一、再整個(gè)行業(yè)的規(guī)范化。某一品牌一旦涉足電商行業(yè),所有經(jīng)銷(xiāo)商的零售價(jià)格肯定是要慢慢規(guī)范和統(tǒng)一起來(lái)的,只有這樣才能執(zhí)行電商;一家品牌的價(jià)格規(guī)范了,尤其如果電商運(yùn)作得不錯(cuò)的話,其它品牌也會(huì)受潮流影響慢慢地跟著改變的,不改變只會(huì)被時(shí)代和消費(fèi)者淘汰!
當(dāng)然,目前對(duì)于涂料行業(yè)來(lái)說(shuō),電商之路仍漫漫長(zhǎng)夜,做得好的就那么幾家,立邦、美涂士、三棵樹(shù)等涂料品牌起了一個(gè)好現(xiàn)象,但是還有很多大品牌沒(méi)有真正放開(kāi)手腳投入到電商的市場(chǎng)中來(lái),是因?yàn)閾?dān)心價(jià)格的統(tǒng)一、價(jià)格的規(guī)范對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)產(chǎn)生沖擊。隨著電商的快速發(fā)展和普及,相信有那么一天,櫥柜的更多品牌一定會(huì)更加重視電商、投入電商行業(yè)當(dāng)中來(lái),電商催促涂料行業(yè)的價(jià)格透明化不用太久!