涂料行業(yè)是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),起源于20世紀(jì)80年代初,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這個(gè)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,中國(guó)各地涂料企業(yè)如雨后春筍,擠滿(mǎn)了市場(chǎng)。如今,涂料行業(yè)在傳統(tǒng)渠道方面競(jìng)爭(zhēng)已是白熱化,不少涂料企業(yè)已經(jīng)把目光轉(zhuǎn)向電子商務(wù),因?yàn)檫@是一種可以大大減少銷(xiāo)售成本的銷(xiāo)售渠道,以后也將成為涂料行業(yè)銷(xiāo)售的發(fā)展趨勢(shì)。
2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模有望突破1萬(wàn)億元,中國(guó)4.2億的網(wǎng)民中有35%的網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品,如此龐大的數(shù)字對(duì)于涂料企業(yè)來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一塊“大蛋糕”。
雖然,前景是美好的,但涂料企業(yè)也應(yīng)該正視涂料電子商務(wù)目前的困難:
1、在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)的涂料在比同類(lèi)涂料價(jià)格實(shí)惠的同時(shí),也需要涂料消費(fèi)者承受一定的風(fēng)險(xiǎn),購(gòu)買(mǎi)時(shí)無(wú)法得到最好的用戶(hù)體驗(yàn),由此而產(chǎn)生的退換貨的現(xiàn)象會(huì)頻繁出現(xiàn)。
2、相對(duì)于實(shí)體店來(lái)說(shuō),涂料網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候,退換貨的成本是很昂貴的。
3、網(wǎng)上的涂料銷(xiāo)售無(wú)法給消費(fèi)者提供完善的安裝和售后服務(wù)。
這些問(wèn)題都成為目前限制涂料企業(yè)大規(guī)模進(jìn)軍電子商務(wù)的障礙,雖然,實(shí)體經(jīng)濟(jì)的電商之路是光明大道還是崎嶇小路,目前還不得而知,但是一些具有前瞻戰(zhàn)略眼光的涂料企業(yè)已經(jīng)義無(wú)反顧地走下去了。
據(jù)小編了解,某涂料知名企業(yè)2011年通過(guò)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售收入達(dá)到了近2000萬(wàn)元,該企業(yè)負(fù)責(zé)人透露“雖然,目前網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售占總銷(xiāo)售份額的比例很小,但是增長(zhǎng)十分迅速,今后我們將增加更多的力量在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售這部分。”
在目前涂料行業(yè),傳統(tǒng)的門(mén)店式銷(xiāo)售模式造成成本居高不下,利潤(rùn)日益攤?。慌c之相反的是,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的利潤(rùn)要高于實(shí)體店。所以,如何更好的把網(wǎng)店和實(shí)體店結(jié)合起來(lái),線上線下形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),已成為涂料行業(yè)電子商務(wù)急需解決的難題。