近年來,我國涂料企業(yè)的競爭環(huán)境正在發(fā)生急劇變化,隨著對外開放和各地招商引資步伐的加快,巨大的涂料市場需求吸引著國外企業(yè)的進(jìn)入。
在強(qiáng)大外資涂料公司競爭對手面前,不少國內(nèi)涂料企業(yè)的市場份額不斷丟失,其中原因是多方面的。
市場競爭環(huán)境發(fā)生實(shí)質(zhì)變化
目前,世界涂料總產(chǎn)量約2800萬噸,其中建筑涂料占將近一半、約1100萬噸到1400萬噸左右。在工業(yè)發(fā)達(dá)國家,建筑涂料為消費(fèi)比例最大的一類涂料,占涂料總產(chǎn)量的50%左右。美國建筑涂料年產(chǎn)量近10年來一直保持在270萬噸左右,占其涂料總產(chǎn)量的52%。歐洲和日本也基本保持在這個水平。有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,世界涂料需求年增長率為3.7%,達(dá)到2800萬噸。雖然世界涂料行業(yè)已經(jīng)走過了高速發(fā)展時期,進(jìn)入成熟時期,并且發(fā)達(dá)國家涂料市場已趨飽和,但是近年來發(fā)展中國家和地區(qū)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速增長拉動了涂料市場的需求,特別是在亞太地區(qū)涂料市場增長更快。雖然印度、韓國和中國臺灣也有較快增長,但中國大陸將以更快速度增長,年均增速將在6.6%。中國巨大的涂料市場潛力成為世界涂料大公司競爭的焦點(diǎn)。
上個世紀(jì)90年代以前,國內(nèi)部分民營企業(yè)憑借靈活的經(jīng)營方式、頗具特色的涂料產(chǎn)品和特殊的地理優(yōu)勢,為自己贏得了涂料市場的一席之地,但相當(dāng)多的企業(yè)還是作坊式生產(chǎn),生產(chǎn)規(guī)模小,市場營銷更顯散兵游勇,談不上有長遠(yuǎn)的經(jīng)營戰(zhàn)略。據(jù)了解,在國內(nèi)數(shù)千家涂料企業(yè)中,產(chǎn)量在5000噸以上的涂料企業(yè)中所占無幾,不足3%,且涂料產(chǎn)品多集中在中低檔市場。隨著國內(nèi)消費(fèi)者的品牌意識日益增強(qiáng),我國涂料企業(yè)不能再一味靠降價,應(yīng)當(dāng)更加注重經(jīng)營戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前國內(nèi)涂料市場的競爭環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化,這些變化具體表現(xiàn)在如下幾方面:
其一,參與競爭的外企發(fā)生變化。
上個世紀(jì)90年代以前,外資主要是港澳臺小資本進(jìn)入我國的涂料市場,其目的是利用我國低廉的勞動力和優(yōu)惠的政策從事兩頭在外的加工貿(mào)易,與國內(nèi)涂料企業(yè)公司存在著市場互補(bǔ)關(guān)系,對國內(nèi)涂料市場的影響較小。而90年代以后,大型跨國公司的進(jìn)入,他們通過戰(zhàn)略并購、合作、合資,逐步占領(lǐng)中國涂料市場,圍剿中國涂料品牌,形成市場一體化的規(guī)模效應(yīng),達(dá)到全球化經(jīng)營目的。
隨著消費(fèi)者和國際社會對環(huán)境保護(hù)的關(guān)心,國際涂料行業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)投入不斷增加,而世界涂料市場的日趨飽和導(dǎo)致競爭更加激烈。這些原因?qū)е聡H涂料企業(yè)為達(dá)到全球合理化經(jīng)營目的,不斷進(jìn)行全球范圍內(nèi)的收購兼并與合作合資,形成市場一體化的規(guī)模效應(yīng),并通過一定程度的壟斷來提高競爭力。所以他們與國內(nèi)涂料企業(yè)在市場上是你死我活的競爭關(guān)系,他們想在激烈的競爭中吞并我國本土涂料企業(yè),達(dá)到獨(dú)占和壟斷中國涂料市場的目的。
其二,競爭形式與激烈程度發(fā)生變化。
上個世紀(jì)80年代至90年代,我國涂料市場的競爭以國內(nèi)涂料企業(yè)內(nèi)部競爭為主,包括一些港澳臺小資本參加的競爭,基本上屬于完全競爭形式,競爭各方實(shí)力相當(dāng)。供不應(yīng)求的市場環(huán)境和各有優(yōu)勢、實(shí)力相當(dāng)?shù)奶攸c(diǎn)決定了競爭性質(zhì)并非達(dá)到你死我活的程度,而是都能分得一碗粥,獲得一定的市場份額與利潤,只不過是多少罷了。而90年代以后國際大資本的長驅(qū)直入,其競爭形式與激烈程度就發(fā)生了深刻變化??鐕髽I(yè)憑借雄厚的資本、先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、管理和營銷理念以及國際品牌的優(yōu)勢,對我國國內(nèi)涂料企業(yè)展開了以強(qiáng)占市場制高點(diǎn)為目標(biāo)的強(qiáng)大攻勢,使競爭進(jìn)入白熱化階段。
其三,競爭的方式和手段發(fā)生變化。
上個世紀(jì)80年代至90年代,涂料市場的競爭主要采取相互殺價、回扣、仿制等低級手段。進(jìn)入90年代后,跨國公司對國內(nèi)涂料市場進(jìn)行戰(zhàn)略圍攻,各個擊破。他們用壟斷競爭手段來對付尚在搖籃中的中國國內(nèi)涂料企業(yè),依靠資本實(shí)力和品牌優(yōu)勢壓垮對手,進(jìn)一步壟斷市場和技術(shù),讓對手無還手之力,逼迫你束手就范。然后通過購并重組,壯大實(shí)力,降低成本,提高競爭力,搶占市場制高點(diǎn),達(dá)到壟斷中國涂料市場,攫取高額利潤的目的。
經(jīng)營軟肋致使企業(yè)競爭失利
造成我國涂料企業(yè)競爭失利的原因是多種多樣的,人們很容易將其歸咎為中外涂料企業(yè)在生產(chǎn)工藝技術(shù)和涂料質(zhì)量性能上的差異。但從市場營銷學(xué)的角度來看,產(chǎn)品技術(shù)的差異并不絕對地意味著競爭的劣勢。因?yàn)橄M(fèi)者的收入是多層次的,而消費(fèi)者需求也是多樣的和多層次的。實(shí)際上,消費(fèi)者收入的多層次決定消費(fèi)需求的多樣性和多層次。所以并非最先進(jìn)、最高級的涂料才有市場。涂料企業(yè)在經(jīng)營理念和戰(zhàn)略方面的差距是中國涂料企業(yè)競爭失利的根本原因。
一是經(jīng)營觀念陳舊,墨守成規(guī),不適應(yīng)競爭環(huán)境的變化。
從經(jīng)營理念來看,不同的市場環(huán)境中,政府與企業(yè)應(yīng)有不同的經(jīng)營導(dǎo)向。一方面,我國涂料市場供求大體平衡的市場環(huán)境存在的時間較短,政府的結(jié)構(gòu)調(diào)整導(dǎo)向與企業(yè)的經(jīng)營導(dǎo)向剛剛從瓶頸導(dǎo)向和生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鲂枨髮?dǎo)向,市場的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)折性的變化,競爭形勢已經(jīng)打亂了國內(nèi)企業(yè)從容的進(jìn)行涂料產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)化的時間表。另一方面,我國涂料企業(yè)觀念老化,墨守成規(guī),不能與時俱進(jìn),企業(yè)的經(jīng)營導(dǎo)向仍停留在市場需求導(dǎo)向階段,而沒有向市場競爭導(dǎo)向方面轉(zhuǎn)變,只看到了市場需求,而沒有看到涂料企業(yè)的競爭對手,更沒有冷靜地分析自身在競爭中的優(yōu)劣勢。涂料公司只要看到新的市場需求就不顧自身?xiàng)l件和客觀環(huán)境而一哄而起進(jìn)入涂料業(yè),從而造成了目前我國涂料產(chǎn)業(yè)低水平重復(fù)建設(shè),導(dǎo)致中國涂料企業(yè)數(shù)量眾多(近8000家)但競爭力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)。當(dāng)然這與體制因素有關(guān),但歸根結(jié)底還是經(jīng)營觀念不適應(yīng)市場競爭環(huán)境的變化的問題。在落后的經(jīng)營理念指導(dǎo)下出現(xiàn)的涂料低水平重復(fù)建設(shè),一方面不恰當(dāng)?shù)丶觿×四骋粚哟瓮苛鲜袌龈偁幍募ち页潭龋硪环矫孑^高或較低層次的涂料市場需求又存在資源配置的空白。與之不同的是,外國公司在進(jìn)入中國后的經(jīng)營導(dǎo)向始終是市場競爭導(dǎo)向,其定價策略、銷售策略、廣告策略、競爭購并策略等都是服從競爭導(dǎo)向的。
二是品牌管理落后。
長期以來,國內(nèi)涂料企業(yè)品牌的經(jīng)營與管理方式存在著很大的問題。在市場競爭中,我國涂料企業(yè)以價格戰(zhàn)為先,不注重品牌的成長與保護(hù),更談不上對品牌的開發(fā)利用。如在“涂料之鄉(xiāng)”廣東順德,一個企業(yè)擁有七、八個品牌非常普遍。有些企業(yè)雖然規(guī)模不大,卻有10多個品牌。品牌眾多導(dǎo)致資源分散和培育主導(dǎo)品牌的成本與難度進(jìn)一步加大。一方面,這些品牌的建立和培養(yǎng)都需要資金支持,資源被分散,大大加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān);另一方面,也造成每個品牌都難以出眾的局面。因此,順德涂料企業(yè)的數(shù)量全國最多,但至今沒有一個如順德家電科龍、美的一般知名的涂料品牌。而國外跨國公司品牌較為集中,知名度高,競爭力強(qiáng),同時他們注重對品牌的保護(hù)利用與開發(fā)。因此,我國涂料企業(yè)應(yīng)該對這些品牌進(jìn)行一次優(yōu)勝劣汰,集中精力、人力和財(cái)力培育、保護(hù)和開發(fā)具有競爭力的主導(dǎo)品牌。
三是市場調(diào)研不足,企業(yè)營銷策略手段失誤。
長期以來,我國涂料企業(yè)缺乏對市場的調(diào)研與對營銷策略手段的研究,甚至有人認(rèn)為市場調(diào)研浪費(fèi)人力與財(cái)力,可有可無,營銷策略手段就是廣告加促銷。從主觀上說,是經(jīng)營戰(zhàn)略意識淡薄,對此重視不夠;客觀上講,是缺乏市場調(diào)研與營銷及戰(zhàn)略管理這方面的人才。現(xiàn)實(shí)中,有些規(guī)模大的涂料企業(yè)偶爾也進(jìn)行市場調(diào)研,但往往把重點(diǎn)放在市場需求總量和市場的成長性預(yù)測上,卻較少考慮競爭對手的技術(shù)能力、營銷渠道、合作伙伴和產(chǎn)品實(shí)力等,對本企業(yè)在特定市場需求中可能爭取的市場份額從不進(jìn)行多方面的測算。而跨國公司把市場調(diào)研與營銷策略手段作為經(jīng)營戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。
與外企相比,我國涂料企業(yè)在營銷策略手段上也存在著很大的缺陷。一些外企在進(jìn)入中國市場之前,對國內(nèi)外的消費(fèi)者進(jìn)行了很充分的研究,結(jié)果他們得出了這樣的結(jié)論:當(dāng)前國外消費(fèi)者注重產(chǎn)品的質(zhì)量和指標(biāo),而中國國內(nèi)消費(fèi)者注重品牌。所以,立邦、ICI等這些外資企業(yè)的營銷策略是樹知名品牌,以廣告和品牌打開市場。他們非常重視廣告的作用和品牌的宣傳。而國內(nèi)北京涂料企業(yè)卻往往采取喝涂料、涂魚缸、到繁華鬧市區(qū)給模特涂油漆等一些可能會適得其反的方式,容易引起消費(fèi)者的反感。
四是企業(yè)經(jīng)營存在短期行為。
我國涂料企業(yè)大都存在著經(jīng)營行為短期化的問題,經(jīng)營戰(zhàn)略也就必然以短期利潤為中心。而上個世紀(jì)90年代進(jìn)入中國市場的跨國公司,都以追求長期的利潤最大化為目標(biāo),不惜在短期內(nèi)虧損,采取先獲得最大的市場占有率,而后獲得長期的壟斷性利潤的策略。而我國涂料企業(yè)只重視短期利潤而忽視市場占有率及長期的利潤,這是我國涂料企業(yè)競爭失利的重要原因。怪不得當(dāng)前的中國涂料市場中,外資品牌企業(yè)的商機(jī)不斷,而內(nèi)資企業(yè)舉步維艱。也難怪立邦公司僅僅在兩年多的時間就占據(jù)了中國近一半的市場份額。
五是追求多元化經(jīng)營的成長戰(zhàn)略。
過去一個時期,很多在涂料上發(fā)展初具規(guī)模的涂料企業(yè)為了獲得更大的發(fā)展,紛紛走上涂料多元化的道路。燈塔油漆大搞電池項(xiàng)目,雙虎涂料股市上體殼分離變體后看不見了涂料的蹤影,西北化工不斷進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,寧天龍更名變體走進(jìn)了農(nóng)藥領(lǐng)域。眾所周知,一個企業(yè)的長期發(fā)展取決于是否具有核心競爭力,而核心競爭力的形成需要付出極大的努力和經(jīng)營長期的積累。一般來說,企業(yè)核心競爭力的形成同企業(yè)所從事的經(jīng)營領(lǐng)域有密切的關(guān)系,所以,實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營,將主要精力集中于最熟悉、最具實(shí)力的經(jīng)營領(lǐng)域,是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的有效途徑。實(shí)踐證明,實(shí)行專業(yè)經(jīng)營是國內(nèi)外許多涂料大企業(yè)走向成功的必由之路。湖南湘江集團(tuán)在涂料行業(yè)一直將涂料定位為自己的主營業(yè)務(wù),近年來堅(jiān)定不移地走專業(yè)化經(jīng)營的路子,發(fā)展速度很快,已進(jìn)入我國十強(qiáng)涂料企業(yè);渝三峽、杭州寶塔等企業(yè)一心一意做涂料,結(jié)果都獲得了很好的發(fā)展。其實(shí)從這些涂料大企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)中不難看出,為了保持持續(xù)競爭能力和優(yōu)勢,企業(yè)必須選擇自己最熟悉、最具實(shí)力的相關(guān)經(jīng)營領(lǐng)域,才能不斷增強(qiáng)自己的核心競爭力,向大而優(yōu)、大而強(qiáng)的方向快速發(fā)展。否則,在目前企業(yè)競爭日趨激烈的情況下,一個實(shí)力并不十分強(qiáng)大的企業(yè),要在多個領(lǐng)域中獲得競爭優(yōu)勢是極其困難的。