低廉的價(jià)格是網(wǎng)購(gòu)能吸引廣大消費(fèi)者趨之如騖最重要的原因,但網(wǎng)購(gòu)的背后仍然藏著極大的隱患:很顯然,網(wǎng)購(gòu)作為涂料“秀水街”已經(jīng)成為了不爭(zhēng)的事實(shí)。據(jù)中消協(xié)統(tǒng)計(jì),由網(wǎng)上購(gòu)物引發(fā)的投訴、糾紛逐年上升。而另一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)則顯示,目前網(wǎng)購(gòu)糾紛主要集中在商品描述和實(shí)物不符,也就是假冒、仿冒居多。同時(shí)由于涂料也有一定時(shí)間的保質(zhì)期,購(gòu)買(mǎi)到過(guò)期產(chǎn)品的消費(fèi)者也有投訴。
都芳漆近期在其官網(wǎng)上發(fā)布聲明稱(chēng),該公司未授權(quán)任何單位和個(gè)人在淘寶網(wǎng)等購(gòu)物網(wǎng)站上出售“德國(guó)都芳漆”產(chǎn)品。因此,都芳漆不保證消費(fèi)者通過(guò)淘寶網(wǎng)等購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的“德國(guó)都芳漆”產(chǎn)品均為真正來(lái)自都芳生產(chǎn)、銷(xiāo)售的產(chǎn)品。并建議廣大顧客去當(dāng)?shù)厥跈?quán)的經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)賣(mài)店或建材超市直接購(gòu)買(mǎi),謹(jǐn)防假冒。對(duì)于目前在淘寶網(wǎng)等購(gòu)物網(wǎng)站上銷(xiāo)售“德國(guó)都芳漆”產(chǎn)品的行為,都芳漆表示將保留依法追究未經(jīng)授權(quán)下的銷(xiāo)售行為的法律責(zé)任的權(quán)利。
由于目前涂料廠(chǎng)家的渠道發(fā)展多以經(jīng)銷(xiāo)商加盟實(shí)體店的形式,少有授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)商。對(duì)于其原因據(jù)慧聰涂料網(wǎng)了解,許多廠(chǎng)家反應(yīng),由于管理上的難度,尚無(wú)法對(duì)網(wǎng)購(gòu)行為進(jìn)行有效的監(jiān)管。特別是涉及到異地購(gòu)買(mǎi)涂料,在涂刷后若墻面出現(xiàn)問(wèn)題,消費(fèi)者也很難維權(quán)。同時(shí),由于網(wǎng)購(gòu)門(mén)準(zhǔn)入檻低,也給一些不法分子以渾水摸魚(yú)的機(jī)會(huì)。這些因素造成一些涂料廠(chǎng)家干脆叫停涂料網(wǎng)購(gòu)。
在很多時(shí)候,我們不斷地在要求涂料企業(yè)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保障,特別是管理好品牌經(jīng)銷(xiāo)商和代理商的經(jīng)營(yíng)行為,以杜絕假冒偽劣。但真正要提到保障到位,還要靠消費(fèi)者自身的警醒。慧聰涂料網(wǎng)在此也要提醒消費(fèi)者,此刻最需要的就是勤加修煉網(wǎng)購(gòu)“防身術(shù)”。要降低網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)者自己首先不要盲目的相信低價(jià),同時(shí)也建議消費(fèi)者選擇有認(rèn)證的實(shí)體專(zhuān)賣(mài)店或者建材市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),這樣可大大降低買(mǎi)到假貨的風(fēng)險(xiǎn)。