繼國有大行推出減費(fèi)讓利措施后,近期多家股份行、城商行也集體跟進(jìn)調(diào)整部分服務(wù)價(jià)格。
11月23日,寧波銀行宣布調(diào)整有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠政策。據(jù)上海證券報(bào)記者了解,最近幾日,興業(yè)銀行、平安銀行、光大銀行、民生銀行等相繼公告調(diào)整相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠政策。
具體來看,這些減費(fèi)讓利的方向主要包括取消商業(yè)匯票工本費(fèi)、降低銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)、減免個(gè)人存款賬戶對賬單打印費(fèi)、對安全認(rèn)證工具工本費(fèi)實(shí)施成本定價(jià)方式等。
寧波銀行表示,自2023年12月10日起,取消銀行承兌匯票、商業(yè)承兌匯票工本費(fèi);自12月10日起,對企業(yè)和個(gè)人客戶安全認(rèn)證工具工本費(fèi)按不高于成本價(jià)收取;繼續(xù)按票面金額0.05%的固定費(fèi)率收取銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)等。
平安銀行22日也宣布調(diào)整部分服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)。例如,公司業(yè)務(wù)方面,該行調(diào)降了企業(yè)網(wǎng)銀/企業(yè)手機(jī)銀行USB-KEY 工本費(fèi),服務(wù)價(jià)格由此前的25 元/個(gè)調(diào)整為13.8元/個(gè)。該行還稱,對公客戶(含小微企業(yè)和個(gè)體工商戶)按不高于成本價(jià)收取企業(yè)網(wǎng)銀UKEY工本費(fèi)。
在信用卡服務(wù)方面,各家銀行也進(jìn)行了調(diào)整,涉及年費(fèi)補(bǔ)刷機(jī)制、容時(shí)、容差服務(wù)機(jī)制等。
例如,寧波銀行提出,自2023年12月1日起,對滿足一定條件(含用卡交易金額、交易筆數(shù)等)即可減免年費(fèi)的信用卡產(chǎn)品提供信用卡年費(fèi)補(bǔ)刷服務(wù)。該行還進(jìn)一步完善信用卡容差服務(wù)機(jī)制,提出自2023年12月1日起為持卡人提供限額100元(或等值外幣)的還款容差服務(wù)。
近期還有江蘇銀行、蘇州銀行等銀行對信用卡年費(fèi)補(bǔ)刷機(jī)制、容差服務(wù)機(jī)制等進(jìn)行了調(diào)整,加入允許信用卡還款容差100元的行列中。
容差是指持卡人當(dāng)期發(fā)生不足額還款且在到期還款日后賬戶中未清償部分小于或等于一定金額時(shí),應(yīng)當(dāng)視同持卡人全額還款。信用卡容差服務(wù)起始于2013年,多數(shù)銀行都將“容差服務(wù)”的規(guī)定限額控制在10元或者30元及以內(nèi)。
在分析人士看來,擴(kuò)大容差金額,既為消費(fèi)者提供了更加靈活的金融服務(wù)供給,又可以減少無惡意欠款用戶出現(xiàn)征信糾紛問題。
上述降費(fèi)讓利的集體行動(dòng)是銀行機(jī)構(gòu)對中國銀行業(yè)協(xié)會近期倡議的響應(yīng)。今年10月,中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價(jià)格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書》(下稱《倡議書》),以進(jìn)一步引導(dǎo)銀行業(yè)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提升人民群眾金融消費(fèi)體驗(yàn)。
針對綜合提升信用卡服務(wù)質(zhì)效,《倡議書》明確提出,鼓勵(lì)各信用卡發(fā)卡行為持卡人提供容時(shí)服務(wù),如提供3天的還款寬限期服務(wù)。同時(shí),為持卡人提供容差服務(wù),如持卡人當(dāng)期未全額還款,且未歸還部分小于限定金額,限定金額一般不低于100元(或等值外幣)時(shí),應(yīng)當(dāng)視同持卡人正常全額還款等。
近年來,為支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)讓利,促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容,監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會積極推出降費(fèi)措施和發(fā)布倡議。
2021年,中國人民銀行等四部門就聯(lián)合推出12項(xiàng)降費(fèi)措施,涵蓋銀行賬戶服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行、銀行卡刷卡、支付賬戶服務(wù)等5方面。當(dāng)時(shí),中國人民銀行相關(guān)人士表示,初步測算,全部降費(fèi)措施實(shí)施后預(yù)計(jì)每年為市場經(jīng)營主體、社會公眾減少手續(xù)費(fèi)支出約240億元,其中惠及小微企業(yè)、個(gè)體工商戶超過160億元。