在美國(guó)次貸危機(jī)、人民幣升值、勞動(dòng)成本提高等國(guó)內(nèi)外綜合因素的影響下,注定了2008年將是涂料市場(chǎng)不平靜的一年,而8月紐約原油期貨合約突破140美元大關(guān),使得許多涂料企業(yè)不堪負(fù)擔(dān)高額的原材料成本,紛紛漲價(jià)應(yīng)對(duì),更讓本已不平靜的涂料市場(chǎng)波濤洶涌。
自2003年開(kāi)始,伴隨著石油等原材料價(jià)格的不斷攀升,涂料原材料價(jià)格已連續(xù)5年高位運(yùn)行。但涂料成品漲價(jià)有限,遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上原材料漲價(jià)的幅度,導(dǎo)致涂料企業(yè)利潤(rùn)下滑,經(jīng)營(yíng)舉步維艱,大企業(yè)增長(zhǎng)明顯放緩,中小企業(yè)業(yè)績(jī)下滑甚至瀕臨倒閉。近期,涂料再次漲價(jià)實(shí)屬無(wú)奈之舉。然而,在這一波波漲價(jià)風(fēng)潮中,處于銷售終端的經(jīng)銷商應(yīng)該何去何從呢?
經(jīng)銷商在面對(duì)這輪漲價(jià)浪潮時(shí),各自做出的應(yīng)對(duì)措施不一,筆者通過(guò)采訪加以簡(jiǎn)單的分析供業(yè)內(nèi)參考。
堅(jiān)守型經(jīng)銷商
這類經(jīng)銷商在接到漲價(jià)通知時(shí)并沒(méi)有馬上提價(jià),擔(dān)心提價(jià)會(huì)造成消費(fèi)者的抵制心理。因此通過(guò)攤薄自己的利潤(rùn)來(lái)穩(wěn)定產(chǎn)品的價(jià)格。深圳寶安國(guó)安居的張先生對(duì)筆者表示,這幾天接到廠家的漲價(jià)通知,并沒(méi)有馬上漲價(jià),現(xiàn)在的消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)幾番咨詢價(jià)格,貿(mào)然漲價(jià)可能會(huì)丟失客戶。打算將價(jià)格穩(wěn)定一段時(shí)間,等十一黃金周過(guò)后再漲價(jià)。
張先生這樣的經(jīng)銷商不在少數(shù),畢竟"十一"銷售旺季就在眼前,誰(shuí)也不想因?yàn)楫a(chǎn)品漲價(jià)而喪失了一年一次好時(shí)段。但是筆者認(rèn)為這類經(jīng)銷商既然希望通過(guò)犧牲利潤(rùn)來(lái)保住"十一"的銷售,就不能將眼光僅僅局限在做好銷售這一塊上面,畢竟?jié)q價(jià)是擋不住的,"十一"后漲價(jià)依然要造成一定的損失。不如通過(guò)這次難得的機(jī)會(huì),留住和開(kāi)發(fā)一些優(yōu)質(zhì)的客戶、穩(wěn)定住自己的分銷商,同時(shí)調(diào)整自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將漲價(jià)的影響降到最低。
觀望型經(jīng)銷
這類經(jīng)銷商一般都是有大量的產(chǎn)品庫(kù)存,有的甚至可以銷售到年底。他們對(duì)漲價(jià)抱著觀望的態(tài)度,覺(jué)得先將手頭從廠家原價(jià)拿的貨賣完在看看市場(chǎng)的行情。
羅湖家樂(lè)居的李先生,他告訴筆者,雖然現(xiàn)在將價(jià)格漲上去,自己將獲得更多的利潤(rùn),但是自己并不想貿(mào)然漲價(jià)。目前的原料走勢(shì)不穩(wěn)定,價(jià)格波動(dòng)太頻繁,會(huì)給銷售帶來(lái)負(fù)面影響,不如將自己的庫(kù)存以原價(jià)繼續(xù)銷售,等三、四個(gè)月快銷售完了再根據(jù)市場(chǎng)狀況做決定。
這類經(jīng)銷商,由于具有充足的庫(kù)存在銷售上更有主動(dòng)性和靈活性,但是不能夠認(rèn)為自己庫(kù)存多就可以高枕無(wú)憂。在多的庫(kù)存都有銷售完的一天,而那時(shí)多數(shù)經(jīng)銷商都已經(jīng)渡過(guò)漲價(jià)的陣痛期,轉(zhuǎn)型成功。而這時(shí)候你再著手準(zhǔn)備,將喪失更多是市場(chǎng)份額,所付出的也是巨大的。因此在這段漲價(jià)期間,要做好分銷商,客戶和售后服務(wù),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面的準(zhǔn)備,為將來(lái)的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型架橋鋪路。
順應(yīng)型經(jīng)銷商
這類經(jīng)銷商在接到廠家的漲價(jià)通知后,對(duì)價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整。但是沒(méi)有進(jìn)行單純的漲價(jià),而是通過(guò)完善的售后服務(wù)和促銷手段,來(lái)消除消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品漲價(jià)的抵觸心理。同時(shí)大打質(zhì)量牌、細(xì)分市場(chǎng)牌,通過(guò)宣傳產(chǎn)品優(yōu)異的質(zhì)量和針對(duì)不同的應(yīng)用人群來(lái)提高銷售量。
劉先生打算在十一期間對(duì)購(gòu)買一定數(shù)量的消費(fèi)者進(jìn)行免費(fèi)的涂刷,以此來(lái)促進(jìn)消費(fèi)。而林先生對(duì)筆者說(shuō),由于最近的奶粉事件,使更多的父母對(duì)自己寶寶的健康十分的關(guān)注,他最近著力宣傳的兒童漆賣的十分火爆。
漲價(jià)壓力重重經(jīng)銷商還能不能做好?其實(shí)回答這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)只需要搞清楚一點(diǎn):涂料價(jià)格上漲,對(duì)消費(fèi)者的需求究竟會(huì)有多大影響?
在經(jīng)濟(jì)學(xué)上有一個(gè)術(shù)語(yǔ)叫做"價(jià)格彈性",它反映的是當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格上漲的時(shí)候,對(duì)這種產(chǎn)品需求的變化程度。
比如,最近超市塑料袋開(kāi)始收費(fèi),從新聞報(bào)道里可以看到,有的大超市,原來(lái)一天需要提供一萬(wàn)個(gè)塑料袋,現(xiàn)在一天的需求量只有一千個(gè),一下子降到了原來(lái)的十分之一,為什么?因?yàn)樗芰洗鼭q價(jià)了,像這種商品的價(jià)格彈性很高;而糧食的價(jià)格彈性就很低,不管漲多少倍,你每天還是得吃飯,也就是說(shuō),它的需求是不會(huì)因?yàn)闈q價(jià)而降低的;那么作為涂料業(yè),它是一種價(jià)格彈性較大的商品,如壁紙對(duì)乳膠漆的替代作用,免漆門(mén)板對(duì)油漆的替代作用,但現(xiàn)實(shí)是,壁紙也漲價(jià)了,免漆門(mén)板也漲價(jià)了,因?yàn)檫@是一個(gè)全球性的通脹問(wèn)題,而不是單個(gè)產(chǎn)品漲價(jià)的問(wèn)題。
但是,中國(guó)人均涂料消費(fèi)水平只有世界平均水平的一半,不到發(fā)達(dá)國(guó)家的1/4,市場(chǎng)潛力還是非常巨大的。
據(jù)了解,有些涂料企業(yè)的產(chǎn)品品種多達(dá)6000多種,像嘉寶莉這樣的大品牌一般都有200多種產(chǎn)品。許多產(chǎn)品的市場(chǎng)還沒(méi)得到很好的開(kāi)發(fā)。同時(shí),目前許多國(guó)內(nèi)涂企正在進(jìn)行轉(zhuǎn)型,降低自己的運(yùn)營(yíng)成本。
所有這些都表明,市場(chǎng)還有非常巨大的發(fā)展空間,廠家還有很大的壓縮成本的條件,涂料還有得做,還可以做得更好。對(duì)涂料經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),堅(jiān)持就是勝利。