2008,受美國次貸危機、歐盟REACH法規(guī)實施、國家宏觀調控等因素的影響,國內房地產業(yè)、家具產業(yè)普遍低迷,連帶著建筑涂料、家具涂料等相關產業(yè)也陷入低潮。面對著諸多困境,中國涂料業(yè)路在何方呢?
2008,受美國次貸危機、歐盟REACH法規(guī)實施、國家宏觀調控等因素的影響,國內房地產業(yè)、家具產業(yè)普遍低迷,連帶著建筑涂料、家具涂料等相關產業(yè)也陷入低潮。即使是走在國內涂料行業(yè)前沿、高居中國涂料市場主導地位的廣東涂料,時下的走勢也不太樂觀,無論是建筑涂料產量還是家具涂料產量,增幅皆遠不如以前。而前段時間“三鹿”奶粉事件導致的“國家免檢產品”取締,使得戴著“國家免檢產品”,甚至“中國名牌”、“中國馳名商標”花環(huán)的涂料企業(yè)同樣面臨著市場窘境和尷尬。面對著諸多困境,中國涂料業(yè)路在何方呢?
學習,練好內功
俗話說,磨刀不誤砍柴工。小企業(yè)要發(fā)展,中型企業(yè)要壯大,大企業(yè)要保持,通通需要學習,練好內功。如技術人員不能閉門造車,需要學習先進技術;管理人員不能固守陳舊的管理模式,需要學習前沿管理方法;營銷人員業(yè)績不能停滯不前,要提升銷售技巧和市場分析能力;等等。
要學習,就需要走出去。當前,許多高校、培訓機構、咨詢管理公司順應市場需求,推引出一系列技術類、管理類培訓課程,組織培訓的高校和機構五花八門,課程的質量也是良莠不齊。如有些教授和專家口才很好,上起課來滔滔不絕、口若懸河,但實戰(zhàn)性很差,對企業(yè)在日常中碰到的實際問題,也往往沒有好的解決方法。故此,選擇有企業(yè)管理經驗的實戰(zhàn)型專家往往優(yōu)于一些名氣大的理論型專家。
另外,對于涂料企業(yè)高層管理人來說,接受EMBA的培訓往往也會有所??益。其對提升培訓人員的能力、素質、思想以及領導藝術等,皆有一定的幫助。當然,通過各種途徑向同行學習更能立竿見影。但需要注意的是,無論是通過何種途徑學習而來的東西,都需要和自身的實際聯系在一起。適合自己的才是最好的。
實現信息化,全面提高管理
全面提高管理,實現企業(yè)信息化是最見效、最長期的方法。當前,涂料企業(yè)的規(guī)模、經濟實力、技術能力已不再是判斷其在市場競爭中取勝的主要條件,信息化應用程度已經成為企業(yè)在市場競爭中的有利武器。涂料企業(yè)是否實現信息化,與經營利潤、內部運營管理、產業(yè)技術優(yōu)化等綜合能力提高息息相關。如涂料行業(yè)中已引用ERP管理系統(tǒng)的企業(yè),如華潤、珠江化工、秀珀等,其管理、信息的流通及財務機制的運行都非常良好,對其全面提高管理,解決企業(yè)中生產和供應鏈、供銷存等核心問題取到了相當大的作用。
首先解決的是涂料業(yè)供應鏈的問題。通過實現信息化,借助管理系統(tǒng),可以杜絕銷售人員的流動導致大量客戶流失;降低信息延遲和工作出現差錯的幾率;了解企業(yè)的運營狀況得更清楚,財務預算更為準確,決策更加理性實時;對客戶檔案、銷售人員的跟蹤記錄等管理更為完善,降低客戶的流失率。
其次是解決涂料企業(yè)的生產難題。實施信息化管理后,可以充分發(fā)揮生產管理部門的功能,做到有計劃地請購原材料,有計劃地生產,按標準領用原材料,使原材料在保證生產的情況下庫存量降為最低,以減少呆料、滯料、廢料的產生,生產線的績效與產值直接掛鉤。這樣一來,企業(yè)生產計劃的安排與調度會更為科學、合理,原材料的成本也得到了控制,有利于企業(yè)向規(guī)范化方向發(fā)展。
植入廣告,打造品牌
作為一種中間產品,涂料行業(yè)的廣告并不多。
行業(yè)媒體屈指可數,比較常在各電視臺進行廣告轟炸也無非是立邦、多樂士、華潤幾家一線品牌。相對來說,涂料企業(yè)似乎更傾向于與消費者面對面的溝通方式,或借助其他載體,如家具、汽車、樓房等真實并藝術地展現自我。他們花大力氣開發(fā)銷售終端,卻往往忽略向消費者展開廣告攻勢,以獲得其青睞。當然,目前這一現狀正逐漸得到改善,大部分涂料廠商在注重銷售的同時,也開始注重自身的傳播。不少涂料廠商已意識到,品牌的知名度和美譽度往往離不了“廣而告之”。
毋庸置疑,在當今這個信息化時代,廣告?zhèn)鞑ヒ言絹碓斤@示出它特有魅力。無論是網絡、路牌燈箱、電視和廣播還是行業(yè)雜志或報紙,其對塑造企業(yè)形象,提升品牌價值的作用都是有所??益的。在網絡上,尤其是在行業(yè)網站上,如中國涂料在線、中國涂料新聞網、慧聰涂料網、涂料信息網等,企業(yè)可開辟專欄,發(fā)布各類信息,或刊登浮標廣告等,這類網絡由于目標性強,影響力較大;路牌燈箱等戶外廣告也是展示企業(yè)形象和品牌的一個途徑,但路段選擇非常重要,一般以人流較旺的路段為宜;如選擇在電視與廣播上做廣告,則需要有相當的資金投入進行大規(guī)模的輪番轟炸,并配備龐大的市場操作隊伍,否則很難收到效果;行業(yè)雜志和報紙是運用得最廣泛的媒體,專業(yè)性強、發(fā)行量較大的行業(yè)刊物是首選,可讀性強,可為涂料品牌建立提供良好的平臺。
總之,為打造品牌,涂料企業(yè)需要在廣告上多做文章。
精簡機構,降低成本
在市場普遍不景氣的大環(huán)境下,涂料企業(yè)采取精簡機構,降低企業(yè)成本也不失為一個好辦法。精簡機構,是一種非常藝術性的管理,要做到既不影響企業(yè)運轉,又做到真正能降低運作成本,還需要與現有法律不抵觸,人性化精簡機構并不是件容易事。
精簡的對象可以從以下幾個方面考慮:不安心在企業(yè)長期發(fā)展的人員,在企業(yè)服務時間不長的中高層管理;沒有掌握技術或管理的員工;市場容易招聘的崗位員工。
在行情不景氣的狀態(tài)下精簡機構采取的并不是與常規(guī)辭退應該有所區(qū)別,常規(guī)的辭退比較硬性,常規(guī)辭退是因為員工觸犯企業(yè)規(guī)定或技術達不到企業(yè)要求,這種情況是以后永不錄用的,而在行情不景氣精簡機構應該是能動性的勸退,既要賠付勸退者一部分勞資,又要承諾在企業(yè)以后需要相關人才時歡迎他們再來企業(yè)發(fā)展。如前段時間阿克蘇諾貝爾的機構精簡,就顯得比較人性化。其不是強硬的一“炒”了之,而是柔和的勸退――在員工自愿的基礎上,且給予“自愿離職”的員工更多的補助。對于大部分員工來說,這個補助將接近一年的工資。這種人性化勸退平息了精簡過程中的抗拒,克服了精簡過程的重重困難,值得借鑒。
雖然精簡是不得已的手段,但與其讓大家一起企業(yè)耗盡企業(yè)資源,不如由其靜靜的離去。