在東莞添翔服飾公司務(wù)工5年的廣西人李桂軍,剛剛收到了一個(gè)大大的“禮包”:通過(guò)公司的渠道,他申請(qǐng)到讓兒子入讀本地公辦學(xué)校的機(jī)會(huì)。“我希望扎根東莞,不可能把孩子送回老家讀書;可沒(méi)有本地戶口只能入讀民辦學(xué)校,一年一兩萬(wàn)元的學(xué)費(fèi)又是很大的負(fù)擔(dān)。”這個(gè)好消息,令一直為孩子入學(xué)發(fā)愁的他喜出望外。

　　該公司綜合管理中心總監(jiān)張碧玉告訴記者,為逐步提高外來(lái)務(wù)工人員公共服務(wù)均等化水平,東莞市萬(wàn)江區(qū)政府每年給公司10個(gè)名額,讓戶口不在本地的隨遷子女入讀公辦學(xué)校,這一做法已持續(xù)了數(shù)年。越來(lái)越好的福利待遇,令公司員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定。

　　時(shí)下,經(jīng)過(guò)2008年國(guó)際金融危機(jī)沖擊以來(lái)的浮躁、動(dòng)蕩,珠三角的外來(lái)務(wù)工人員隊(duì)伍漸趨穩(wěn)定。習(xí)慣了沿海城市工作生活的務(wù)工人員,絕大多數(shù)愿意留下來(lái)。而珠三角各地的政府和企業(yè),也樂(lè)意用更為優(yōu)惠的政策,吸引并穩(wěn)住外來(lái)務(wù)工人員群體,從中發(fā)掘更多的“人才紅利”。

　　拿東莞來(lái)說(shuō),截至今年4月,全市企業(yè)登記用工530.59萬(wàn)人,比2015年底略微下降1%,整體沒(méi)有出現(xiàn)大幅波動(dòng);今年春節(jié)后的招工形勢(shì)還好于往年,缺工有所緩和。“從趨勢(shì)來(lái)看,隨著經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)和轉(zhuǎn)型升級(jí)初見成效,我市用工總量仍將維持在530萬(wàn)人左右的高位,需求以普工為主,同時(shí)技術(shù)技能人才需求不斷增加。”該市人力資源局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　有人離開,有人回流

　　缺工形勢(shì)有緩和

　　隨著東部經(jīng)濟(jì)增速換擋和制造業(yè)騰籠換鳥,“逃離”成了人們常說(shuō)的一個(gè)詞。特別是國(guó)際金融危機(jī)之后,增速的放緩令不少人無(wú)所適從;產(chǎn)業(yè)從沿海往內(nèi)地的梯度轉(zhuǎn)移,也自然而然帶回一定規(guī)模的異地務(wù)工人員。

　　張碧玉清晰地感覺(jué)到這種動(dòng)向。她老家湖南這些年一下子冒出好多開發(fā)區(qū)。周圍有幾個(gè)原在東莞開廠的朋友,經(jīng)不住鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親勸說(shuō),紛紛回去買地辦廠,把原本在東莞務(wù)工的老鄉(xiāng)們也順勢(shì)帶了回去。“現(xiàn)在老家的工資待遇不比珠三角低多少,又不用背井離鄉(xiāng)租房住,還能照顧家庭,很多回去的人就是出于這種想法。”

　　不過(guò),珠三角的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)并沒(méi)像人們一開始預(yù)計(jì)的那么悲觀,“逃離”者也并未成為外來(lái)工的主流,反而是經(jīng)過(guò)一陣喧囂后歸于平靜。例如東莞,今年的就業(yè)人數(shù)相比去年同期僅流失了十幾萬(wàn)人,并未對(duì)500多萬(wàn)人的總規(guī)模形成實(shí)質(zhì)沖擊。定點(diǎn)人力資源市場(chǎng)監(jiān)測(cè)顯示,第一季度和4月份市場(chǎng)求人倍率分別為1.32和1.15,均低于去年同期的1.42和1.25,用工形勢(shì)有所緩和。

　　甚至不少前兩年“逃離”回去的人,如今又呈現(xiàn)回流之勢(shì)。在東莞智通人才市場(chǎng),記者遇到兩位回家折騰了一段時(shí)間又回來(lái)求職的外來(lái)工,他們說(shuō):“雖然內(nèi)地工廠多了,工作機(jī)會(huì)也多了,但企業(yè)管理的規(guī)范化、制度化水平與沿海地區(qū)還有很大差距,講人情甚于講實(shí)績(jī),粗放管理,不少獎(jiǎng)懲制度流于形式,保險(xiǎn)、津貼、假期等待遇落實(shí)又不到位……”其中一位是個(gè)管理人員,為了改變員工遲到早退的毛病,他把從東莞學(xué)到的一套獎(jiǎng)懲計(jì)分制度嚴(yán)格實(shí)施起來(lái),結(jié)果被幾個(gè)本地員工告狀,老板反而批評(píng)他不給人留面子。

　　根據(jù)廣東人社部門的統(tǒng)計(jì),今年春節(jié)后,返工加上部分外省新進(jìn)勞動(dòng)力,入粵總?cè)藬?shù)達(dá)1000萬(wàn)人左右,與去年基本持平。有關(guān)專家表示,目前驅(qū)動(dòng)勞動(dòng)力跨區(qū)域流動(dòng)的并不單是經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,家庭原因、職業(yè)謀劃、生活理念等個(gè)人選擇或是主要因素。

　　這邊多出,那邊消化

　　就業(yè)結(jié)構(gòu)在升級(jí)

　　作為一名“90后”產(chǎn)業(yè)工人,鄭章騰去年10月成為一名CNC(計(jì)算機(jī)數(shù)字控制)見習(xí)技術(shù)員。自我提升的機(jī)遇,就是席卷佛山、東莞等珠三角制造業(yè)城市的“機(jī)器換人”。當(dāng)時(shí),他所在的工廠拋光車間引入工業(yè)機(jī)器人,一排排整齊劃一的機(jī)械手取代了大量人工,他也從拋光工轉(zhuǎn)型為操作維護(hù)機(jī)器的人。

　　數(shù)據(jù)顯示,東莞自2014年實(shí)施“機(jī)器換人”獎(jiǎng)勵(lì)政策,推動(dòng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。截至去年底,企業(yè)申報(bào)項(xiàng)目達(dá)1262個(gè),總投資超100億元,減少用工7.1萬(wàn)人。但實(shí)踐證明,認(rèn)為機(jī)器會(huì)搶走人的飯碗從而造成失業(yè)是一大誤解。東莞市副市長(zhǎng)賀宇說(shuō),市里對(duì)就業(yè)做了認(rèn)真分析,75%以上實(shí)施“機(jī)器換人”的企業(yè),用工人數(shù)是持平或者增長(zhǎng)的,減少僅占20%多。

　　像鄭章騰一樣,“機(jī)器換人”中,大量的一線操作工人從繁重、臟污的工作環(huán)境中解放出來(lái),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗為技術(shù)人員,在產(chǎn)業(yè)升級(jí)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了職業(yè)生涯的升級(jí)。即使是少部分多出來(lái)的人,這邊剛剛離職,那邊隨即就被其他企業(yè)吸納消化。記者從東莞水鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)區(qū)了解到,該區(qū)去年清退了45家“兩高一低”的造紙企業(yè),但面臨下崗的工人還未流入人才市場(chǎng),就立刻在工業(yè)區(qū)內(nèi)被玖龍紙業(yè)等符合環(huán)保要求的大企業(yè)吸納。

　　總體穩(wěn)定不代表一成不變,隨著珠三角產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),外來(lái)工就業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)慢慢發(fā)生變化,行業(yè)選擇上漸趨多樣化。“機(jī)器換人”也好,壓減低端產(chǎn)能也好,都未帶來(lái)明顯的失業(yè)狀況,反而是外來(lái)工就業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)。

　　除了從低端小廠進(jìn)入先進(jìn)大廠,從流水線操作工變?yōu)榧夹g(shù)工人外,珠三角快速發(fā)展而緊缺勞動(dòng)力的服務(wù)業(yè),成了制造業(yè)用工減少后外來(lái)工大量選擇的就業(yè)領(lǐng)域。廣東勞動(dòng)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)羅明忠說(shuō),2015年廣東的服務(wù)業(yè)占比首次超過(guò)50%,由第三產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的GDP對(duì)就業(yè)的帶動(dòng)能力得到明顯釋放,吸引大量務(wù)工者流向服務(wù)業(yè)。

　　廣州市錢大媽農(nóng)產(chǎn)品有限公司從2015年初的30多家門店發(fā)展到年底近200家門店。O2O的營(yíng)銷模式將傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)帶入發(fā)展快車道,用人需求也相應(yīng)攀升,今年又多招聘了200余人。

　　更多“90后”的外來(lái)工傾向于自我創(chuàng)業(yè)。中國(guó)南方人才市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在國(guó)家政策的鼓勵(lì)下,新興企業(yè)發(fā)展迅猛,人才需求直線上揚(yáng)。其中,新成立的中小微企業(yè)用人需求逐漸遞增,且增幅越來(lái)越大。

　　待遇留人,感情留人

　　政府企業(yè)在行動(dòng)

　　5月1日起,東莞再次下調(diào)雅園新村公租房租金標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于新就業(yè)無(wú)房職工和在東莞穩(wěn)定就業(yè)的外來(lái)務(wù)工人員,租金由現(xiàn)行每平方米12元調(diào)整為7元,下調(diào)幅度高達(dá)40%。“太動(dòng)心了。”來(lái)自湖北的新就業(yè)職工黃健,聽聞租金下調(diào)的好消息興奮地說(shuō)。

　　黃健大學(xué)畢業(yè)后來(lái)莞工作3年,一直借住在姐姐家。最近,姐姐的小寶寶就要出生了,再加上上班不便,他正到處找房準(zhǔn)備搬出來(lái)。“這個(gè)消息對(duì)我來(lái)說(shuō)太及時(shí)了。”

　　隨著用工形勢(shì)的變化,外來(lái)務(wù)工人員的需求也發(fā)生了很大改變。“按照馬斯洛需求理論,過(guò)去‘60后’‘70后’務(wù)工者是先滿足生存需要,再想別的,打工主要是多掙錢;而現(xiàn)在‘80后’,特別是‘90后’年輕務(wù)工人員,在就業(yè)中希望的是五個(gè)層次的需求同時(shí)滿足。”智通人才外包公司市場(chǎng)部經(jīng)理董雪雄說(shuō)。

　　為了穩(wěn)住外來(lái)工群體,珠三角城市也在力所能及的范圍內(nèi),分步驟、分階段地為外來(lái)務(wù)工人員提供更好的公共服務(wù),在教育、住房等方面著力頗多。

　　東莞市通過(guò)購(gòu)買民辦教育學(xué)位的辦法,進(jìn)一步擴(kuò)大隨遷子女接受免費(fèi)義務(wù)教育的受惠面。今年計(jì)劃購(gòu)買5600個(gè)學(xué)位,其中小學(xué)3600個(gè),初中2000個(gè)。在“十三五”期間,每年增長(zhǎng)20%。

　　而在廣州,首次面向來(lái)穗務(wù)工人員的公租房,也從5月19日開始正式接受網(wǎng)上預(yù)申請(qǐng)。本次推出公租房房源共600套,來(lái)穗時(shí)間長(zhǎng)、穩(wěn)定就業(yè)的中低收入務(wù)工人員,以及高技能人才或受表彰、獲榮譽(yù)稱號(hào)的務(wù)工人員被納入保障范圍。

　　戶口是外來(lái)工安身立命的基本保障。2015年7月7日,廣東宣布,每年讓100萬(wàn)外來(lái)務(wù)工人口落戶。到2020年,將有1300萬(wàn)流動(dòng)人口落戶廣東,其中包括700萬(wàn)外來(lái)務(wù)工者。

　　企業(yè)也在行動(dòng)。近年來(lái)用工緊張的形勢(shì)讓企業(yè)更主動(dòng)地提升待遇、優(yōu)化工作環(huán)境,以事業(yè)留人、感情留人。以純集團(tuán)除了為員工開出較高的薪酬待遇外,還設(shè)立了幫扶基金,為患病的員工及其直系親屬進(jìn)行幫扶,為老員工報(bào)銷春節(jié)回程車費(fèi)等,留人效果較好。

　　“最讓我們頭疼的是‘90后’工人的管理問(wèn)題。一些‘90后’工人不愿去干一線操作工,傾向于搞網(wǎng)絡(luò)、銷售等更富挑戰(zhàn)性的崗位;不愿意太苦,又希望工作時(shí)間能靈活一點(diǎn),同時(shí)薪資收入還要高一些。”張碧玉坦言,這很難滿足,公司只能盡量照顧他們的要求。電商部的年輕人不肯早起,公司就為他們?cè)O(shè)計(jì)了靈活上班制度;上班要聽音樂(lè)、要上網(wǎng),公司也都為他們開綠燈……一系列措施下,員工就業(yè)穩(wěn)定性提高。

　　盡管如此,一些企業(yè)提出,目前稅費(fèi)負(fù)擔(dān)仍然較重,一些人力支出上的成本并未轉(zhuǎn)化為員工的實(shí)際得利。對(duì)此,羅明忠認(rèn)為,由結(jié)構(gòu)性矛盾產(chǎn)生的“用工荒”仍處于長(zhǎng)期待解狀態(tài),政府當(dāng)務(wù)之急是促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,通過(guò)制度優(yōu)化降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,持續(xù)深化改革推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和勞動(dòng)者技能提升,以經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型促就業(yè)向高質(zhì)量、高水平轉(zhuǎn)變。