在美國次貸危機、人民幣升值、勞動成本提高等國內(nèi)外綜合因素的影響下,注定了2008年將是涂料市場不平靜的一年,而8月紐約原油期貨合約突破140美元大關,使得許多涂料企業(yè)不堪負擔高額的原材料成本,紛紛漲價應對,更讓本已不平靜的涂料市場波濤洶涌。
自2003年開始,伴隨著石油等原材料價格的不斷攀升,涂料原材料價格已連續(xù)5年高位運行。但涂料成品漲價有限,遠遠跟不上原材料漲價的幅度,導致涂料企業(yè)利潤下滑,經(jīng)營舉步維艱,大企業(yè)增長明顯放緩,中小企業(yè)業(yè)績下滑甚至瀕臨倒閉。近期,涂料再次漲價實屬無奈之舉。然而,在這一波波漲價風潮中,處于銷售終端的經(jīng)銷商應該何去何從呢?
經(jīng)銷商在面對這輪漲價浪潮時,各自做出的應對措施不一,筆者通過采訪加以簡單的分析供業(yè)內(nèi)參考。
堅守型經(jīng)銷商
這類經(jīng)銷商在接到漲價通知時并沒有馬上提價,擔心提價會造成消費者的抵制心理。因此通過攤薄自己的利潤來穩(wěn)定產(chǎn)品的價格。深圳寶安國安居的張先生對筆者表示,這幾天接到廠家的漲價通知,并沒有馬上漲價,現(xiàn)在的消費者經(jīng)常會幾番咨詢價格,貿(mào)然漲價可能會丟失客戶。打算將價格穩(wěn)定一段時間,等十一黃金周過后再漲價。
張先生這樣的經(jīng)銷商不在少數(shù),畢竟"十一"銷售旺季就在眼前,誰也不想因為產(chǎn)品漲價而喪失了一年一次好時段。但是筆者認為這類經(jīng)銷商既然希望通過犧牲利潤來保住"十一"的銷售,就不能將眼光僅僅局限在做好銷售這一塊上面,畢竟?jié)q價是擋不住的,"十一"后漲價依然要造成一定的損失。不如通過這次難得的機會,留住和開發(fā)一些優(yōu)質(zhì)的客戶、穩(wěn)定住自己的分銷商,同時調(diào)整自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將漲價的影響降到最低。
觀望型經(jīng)銷
這類經(jīng)銷商一般都是有大量的產(chǎn)品庫存,有的甚至可以銷售到年底。他們對漲價抱著觀望的態(tài)度,覺得先將手頭從廠家原價拿的貨賣完在看看市場的行情。
羅湖家樂居的李先生,他告訴筆者,雖然現(xiàn)在將價格漲上去,自己將獲得更多的利潤,但是自己并不想貿(mào)然漲價。目前的原料走勢不穩(wěn)定,價格波動太頻繁,會給銷售帶來負面影響,不如將自己的庫存以原價繼續(xù)銷售,等三、四個月快銷售完了再根據(jù)市場狀況做決定。
這類經(jīng)銷商,由于具有充足的庫存在銷售上更有主動性和靈活性,但是不能夠認為自己庫存多就可以高枕無憂。在多的庫存都有銷售完的一天,而那時多數(shù)經(jīng)銷商都已經(jīng)渡過漲價的陣痛期,轉(zhuǎn)型成功。而這時候你再著手準備,將喪失更多是市場份額,所付出的也是巨大的。因此在這段漲價期間,要做好分銷商,客戶和售后服務,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面的準備,為將來的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型架橋鋪路。
順應型經(jīng)銷商
這類經(jīng)銷商在接到廠家的漲價通知后,對價格進行了調(diào)整。但是沒有進行單純的漲價,而是通過完善的售后服務和促銷手段,來消除消費者對產(chǎn)品漲價的抵觸心理。同時大打質(zhì)量牌、細分市場牌,通過宣傳產(chǎn)品優(yōu)異的質(zhì)量和針對不同的應用人群來提高銷售量。
劉先生打算在十一期間對購買一定數(shù)量的消費者進行免費的涂刷,以此來促進消費。而林先生對筆者說,由于最近的奶粉事件,使更多的父母對自己寶寶的健康十分的關注,他最近著力宣傳的兒童漆賣的十分火爆。
漲價壓力重重經(jīng)銷商還能不能做好?其實回答這個問題,其實只需要搞清楚一點:涂料價格上漲,對消費者的需求究竟會有多大影響?
在經(jīng)濟學上有一個術語叫做"價格彈性",它反映的是當產(chǎn)品價格上漲的時候,對這種產(chǎn)品需求的變化程度。
比如,最近超市塑料袋開始收費,從新聞報道里可以看到,有的大超市,原來一天需要提供一萬個塑料袋,現(xiàn)在一天的需求量只有一千個,一下子降到了原來的十分之一,為什么?因為塑料袋漲價了,像這種商品的價格彈性很高;而糧食的價格彈性就很低,不管漲多少倍,你每天還是得吃飯,也就是說,它的需求是不會因為漲價而降低的;那么作為涂料業(yè),它是一種價格彈性較大的商品,如壁紙對乳膠漆的替代作用,免漆門板對油漆的替代作用,但現(xiàn)實是,壁紙也漲價了,免漆門板也漲價了,因為這是一個全球性的通脹問題,而不是單個產(chǎn)品漲價的問題。
但是,中國人均涂料消費水平只有世界平均水平的一半,不到發(fā)達國家的1/4,市場潛力還是非常巨大的。
據(jù)了解,有些涂料企業(yè)的產(chǎn)品品種多達6000多種,像嘉寶莉這樣的大品牌一般都有200多種產(chǎn)品。許多產(chǎn)品的市場還沒得到很好的開發(fā)。同時,目前許多國內(nèi)涂企正在進行轉(zhuǎn)型,降低自己的運營成本。
所有這些都表明,市場還有非常巨大的發(fā)展空間,廠家還有很大的壓縮成本的條件,涂料還有得做,還可以做得更好。對涂料經(jīng)銷商來說,堅持就是勝利。