在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展中,現(xiàn)代企業(yè)物流的作用越來越突出。現(xiàn)代物流是企業(yè)供應(yīng)鏈中的一部分,是為了滿足客戶的需要將物品、服務(wù)和相關(guān)信息從原始點(diǎn)向消費(fèi)點(diǎn)有效益地流動(dòng)以及存儲(chǔ)的計(jì)劃、執(zhí)行和有效控制的過程?,F(xiàn)代企業(yè)物流信息化,則是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化與市場一體化的要求,充分運(yùn)用信息化手段和現(xiàn)代化方式,對(duì)物流市場做出快速反應(yīng),對(duì)資源進(jìn)行快速整合,并使物流、資金流和信息流最優(yōu)集成的管理模式與創(chuàng)新。近年來,國外企業(yè)的物流信息化發(fā)展極快,已經(jīng)成為主導(dǎo)企業(yè)物流效益提升的重要方面。相比之下,我國企業(yè)現(xiàn)代物流還很落后,物流信息化進(jìn)展相對(duì)緩慢。為此,我國企業(yè)需要從六個(gè)方面加速物流信息化,實(shí)現(xiàn)物流現(xiàn)代化,加快物流效益提升。
加速企業(yè)物流市場信息化 構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)物流與物流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
企業(yè)物流信息化,一方面是物流市場與動(dòng)態(tài)發(fā)展的市場物流需求。它包括市場對(duì)物的流動(dòng)需求,還包括物流活動(dòng)中對(duì)相關(guān)信息、服務(wù)、技術(shù)等知識(shí)方面的需求。另一方面是企業(yè)自身對(duì)物流市場動(dòng)態(tài)化的依賴與需求,需要通過物流信息化,加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身效益。這就提出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)物流與物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的內(nèi)容,通過兩大平臺(tái)的建立,溝通企業(yè)與市場的物流對(duì)接。
所謂網(wǎng)絡(luò)物流,就是通過因特網(wǎng)對(duì)市場物流信息化的運(yùn)用。而物流網(wǎng)絡(luò)則是企業(yè)建立的物流網(wǎng)點(diǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)化高速發(fā)展,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)開展對(duì)物流市場信息的收集、整理與運(yùn)用有了快速發(fā)展。美國通用電器等大批傳統(tǒng)企業(yè)在信息化時(shí)代都突出開展電子商務(wù),物流電子化成為全球經(jīng)營與商品流通的主要方式。與此同時(shí),跨國公司在全球化經(jīng)營與競爭中,都重視建立和發(fā)展物流網(wǎng)絡(luò),使物流中相互聯(lián)系高度組織化與設(shè)施集成化,共同占有和分享物流資源。從這些企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來看,重要的是建立起網(wǎng)絡(luò)物流與物流網(wǎng)絡(luò)的信息化平臺(tái),以保障和推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)物流市場信息化。因此,一方面,要加快企業(yè)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)與物流信息化平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的暢通無阻,提高物流信息化的使用效率與效益。另一方面,要加快企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)建設(shè),不僅要將自己的物流資源向全球市場擴(kuò)展,還要有效組織全球范圍內(nèi)的物流資源,組合企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò),形成有效的物流組織和網(wǎng)絡(luò)體系。
加速物流關(guān)系管理信息化 組建企業(yè)“鏈型”物流新模式
“鏈型”物流又稱“供應(yīng)鏈”物流,是近年中新發(fā)展起來的新型物流經(jīng)營方式,它是由多企業(yè)、多行業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展與需要,相互間結(jié)成的供應(yīng)鏈體系,是現(xiàn)代企業(yè)適應(yīng)市場競爭與合作需要,形成的戰(zhàn)略聯(lián)盟體,更能充分發(fā)揮物流市場效益。然而,“鏈型”物流體系更加離不開信息化。一旦出現(xiàn)物流信息化的中斷與缺失,就可能使物流鏈中斷。英特爾公司較早地看到鏈型物流的重要性,提出物流關(guān)系管理信息化理念,以市場需求為核心,以現(xiàn)代物流快速、便捷與效益為出發(fā)點(diǎn),建立物流關(guān)系管理信息系統(tǒng),對(duì)客戶需求、企業(yè)與消費(fèi)者、上游企業(yè)、配套協(xié)作伙伴等不斷變化的情況隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)測,指導(dǎo)企業(yè)提高物流關(guān)系管理水平。我們的企業(yè)要深刻認(rèn)識(shí)到,時(shí)下企業(yè)的命運(yùn)掌握在客戶手中,市場是企業(yè)利潤的最終決定者,企業(yè)物流協(xié)作聯(lián)盟管理信息化,已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中的一部分。