目前國內涂料品牌發(fā)展普遍歷史很短,除了那些改革的國企外,長的也就二十多年,短的也就幾年時間。消費者對涂料品牌的認識遠遠沒有家電、數(shù)碼、汽車行業(yè)的品牌那么熟悉。
每一個涂料商家都非常重視著自己經(jīng)營的品牌,逢客戶必說自己品牌是如何如何的好,銷售人員在銷售過程當中也不斷強調著品牌的獨特性。但是每個人都知道品牌肯定不是是喊口號喊出來的,消費者越來越理性的,同樣一個涂料品牌在同樣的一個市場不同的經(jīng)營者來經(jīng)營最終的結果肯定是不一樣的。
所謂3度營銷主要是針對終端經(jīng)銷商在經(jīng)營品牌時務必要做好的基礎功,唯有將這3度做好方能保證你經(jīng)營的品牌能長久的發(fā)展。那么3度營銷究竟是要怎么做呢?
第一:品牌知名度,一個陌生的品牌進入一個市場,經(jīng)營者首先要考慮的是如何打開品牌的知名度,讓當?shù)氐南M者知道品牌,當他有需求時方能想起。打開品牌知名度的方法很多如:一場活動(促銷、贊助)、高空硬廣、標志性的事件等等。首先要做到的就是行業(yè)內的知名度其次就是消費者知名度。
第二:品牌認可度,當品牌有了知名度還要有關鍵性的認可度,品牌的認可度主要是體現(xiàn)在硬件和軟件兩個方面,硬件主要是賣場的環(huán)境和產(chǎn)品。軟件主要是指服務和價格。只有當消費者認可品牌之后才有產(chǎn)生購買的沖動,硬件方面是容易解決的重點是軟件方面目前行業(yè)更是參差不齊。
第三:品牌美譽度,品牌經(jīng)營的最終目的就是為了持續(xù)發(fā)展,持續(xù)發(fā)展的前提就是要消費者二次購買及推薦身邊的親朋好友一起購買,并以消費此品牌的產(chǎn)品為榮成了品牌的義務宣傳員。能做好這一點的經(jīng)營者才是真正的智者。品牌美譽度主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的質量和服務的質量。產(chǎn)品質量在這里就不在贅述,重點講服務質量。現(xiàn)在,無論是企業(yè)還是經(jīng)銷商都在說要做好服務,但真正能做好的還真沒幾家,基本上都是流于形式?jīng)]有長期的積累和堅持。做好服務經(jīng)營者首先要建立服務體系,售后服務這是基本,關鍵的是口碑服務。