昭平碼頭充分利用桂江這條黃金水道，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，提高技術(shù)水平，使該縣碼頭呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。2004年1至11月，昭平碼頭運(yùn)輸能力突破11萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)53.8%，被自治區(qū)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)為“效益碼頭”。

    該縣航務(wù)所從提高貨運(yùn)質(zhì)量，樹(shù)品牌效應(yīng)入手，教育職工“做一票貨，樹(shù)一塊牌”，提出“貨運(yùn)保質(zhì)量，滿意在昭航”承諾，充分發(fā)揮“售后服務(wù)部”的職能，立足現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，創(chuàng)文明窗口，全所上下形成“為了客戶(hù)的一切，一切為了客戶(hù)”的服務(wù)理念。倡導(dǎo)貨運(yùn)質(zhì)量工作的“前移”和“下移”：“前移”就是要做事前預(yù)控；“下移”就是要工作人員、管理人員深入碼頭、船舶現(xiàn)場(chǎng)抓工作。在對(duì)貨運(yùn)質(zhì)量處理上，以“鐵的紀(jì)律、鋼的措施”保障貨運(yùn)質(zhì)量的責(zé)任全面履行，做到讓客戶(hù)滿意、放心。與此同時(shí)，與公安、海運(yùn)、安監(jiān)等有關(guān)部門(mén)對(duì)航道上的淘金船、淘砂船和運(yùn)砂船進(jìn)行檢查整治，確保了航道的安全暢通。努力提高職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，組織各種各樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為職工的技術(shù)素質(zhì)的提高提供了機(jī)會(huì)。今年以來(lái)，先后選派4名工作人員到外地學(xué)習(xí)、取經(jīng)。該所人員配置合理，在11人當(dāng)中，大專(zhuān)文化程度有3人、中專(zhuān)文化程度有2人、另有各類(lèi)技術(shù)人才6人。形成了一支政治合格、技術(shù)過(guò)硬的職工隊(duì)伍。先進(jìn)的吊裝技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，得到了客戶(hù)、貨主的一致好評(píng)。

    服務(wù)好了，技術(shù)硬了，四方客戶(hù)紛至沓來(lái)。如鐘山的礦砂，每月從昭平碼頭發(fā)往到廣東的貨物就達(dá)3000多噸，還有荔浦紙廠、昭平紙廠、昭平中硅廠、昭平中纖板廠、昭平松香廠等廠家，都是通過(guò)昭平碼頭把貨物源源不斷地發(fā)往全國(guó)各地。